Skip to main content

Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

  • 2,052 Topics
  • 16,081 Reacties
Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

  • 4
  • 16
2052 Topics
H
Nieuwkomer
Hendri30Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Kan ik een andere wifi versterker gebruiken met Superwifi?

Hallo, Werkt een externe (ander merk dan kpn)Ook met de kpn super wifi punten? Gr 

2
H
Nieuwkomer
2 jaar geleden
R
Deelnemer
Ron_brDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Wifi versterkers beloofd na gesprek met klantenbehoud. Waar blijven die?

Mij is beloofd dat de Wifi versterkers verzonden worden. Heb met klanten behoud gesproken en deze zal het regelen. Gaat nu wel erg lang duren?????

4
A
2 jaar geleden
Patrick Pennarts
Nieuwkomer
Patrick PennartsNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
WiFi optimaliseren in combinatie met een V12 en KPN SuperWifi

Beste allemaal,Mijn situatie is als volgt: Ik heb mijn modem, een KPN Box 12, in mijn meterkast staan. Vervolgens heb ik 3 SuperWifi punten van de eerste generatie (witte variant) op elke verdieping. In eerste instantie moest het eerste wifipunt verbonden zijn met het modem, tegenwoordig met de nieuwe update mag deze elders draadloos staan, dus die heb ik nu uit de meterkast gehaald en naar de woonkamer verplaatst, en eigenlijk staat er nu enkel een muurtje tussen modem en eerste wifipunt, in werkelijkheid staan ze 1 meter uit elkaar.Verder hangen mijn andere 2 wifipunten vrij centraal op de overloop van de eerste en tweede verdieping. Ik merkte echter dat mijn WiFi erg slecht was. Ik heb een abbonement voor 200mbps maar ik kreeg maar 40-50 mbps van Speedtest elke keer. Mijn laptop wilde niet eens verbinden met de wifi, die bleef maar verbinden en als hij al verbond dan gooide hij hem om de paar minuten er weer uit. Telefoons blijven daarentegen wel stabiel verbonden maar ook daar maar

1
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RINUSBAZENNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Hoe bestel ik een Wifi versterker?

ik wil graag draadloos wifi versterker bestellen maar ik weet niet hoe

2
A
2 jaar geleden
N
Deelnemer
ndemieDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Internetverbinding van de SuperWifi punten (1 of beide tegelijk) valt weg

Ik heb twee SuperWifi punten. Deze punten zijn beide aangesloten op switches, de switches hebben een directe verbinding met mijn KPN Experia Box 12. Het gebeurt regelmatig dat de internet verbinding van de SuperWifi punten (1 of beide tegelijk) wegvalt. Er is dan nog wel gewoon internet over de kabel. De SuperWIfi punten blijven dan gewoon groen branden. Ook kan ik gewoon verbinden met de SuperWifi punten, er is alleen geen internet. Ik kan op dat moment ook geen lokale apparaten benaderen via de SuperWifi punten (zoals het modem admin panel, alles in de “Thuis” app op mijn iPhone of bijvoorbeeld mijn lokale apparaten als Hue of Google Home).De internet en lokale verbinding blijven weg totdat ik de SuperWifi punten een power cycle geef of totdat ik de fysieke UTP kabel uit de punten haal en er weer in doe. Dit is natuurlijk erg irritant, maar ik zou niet weten wat dit probleem zou kunnen veroorzaken. Dit probleem is ook niet altijd geweest en is na een paar maanden gebruik pas gekomen,

17
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JVA1129Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Kan ik Superwifi 2's gebruiken naast superwifi 1's (met V10)?

Ik heb reeds twee superwifi punten (witte) bekabeld (UTP) en wil nu twee superwifi 2 (zwarte) niet bekabeld erbij aansluiten, en heb een ZTE Experiabox v10. Gaat dit werken? Bedankt guys 

3
J
Nieuwkomer
2 jaar geleden
N
Nieuwkomer
nicoliengNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Internet valt weg van wifipunt maar lampje blijft groen

Eens in de zoveel tijd valt mijn internet weg, maar het lampje van mijn wifipunt blijft groen branden.We hebben één KPN Box 12 en 3 wifipunten door het huis heen geplaatst. Twee op de eerste verdieping en een op zolder, die aangesloten is op mijn computer via een ethernetkabel. Alle wifipunten geven een groen lampje.Als ik via Chrome een website probeer te laden krijg ik de volgende melding: "DNS Probe Started”. Na een tijdje refreshen veranderd de melding naar "Geen Internet”.Alle wifipunten zijn goed ingesteld, werken als het goed is correct en zijn nog geen 4 maanden in gebruik. Nadat mijn internet wegvalt moet ik het wifipunt opnieuw opstarten, dan werkt hij weer. Heel vervelend als je midden in een online vergadering zit of een video aan het kijken bent want dat kan soms best lang duren.Niet alleen valt mijn internet vaak weg (soms wel 5x per dag), maar mijn internetsnelheid is ook een stuk slechter. Beneden haal ik 100mbps, boven op zolder op mijn computer nog geen 30. Ik snap da

2
Marcia van KPN
Moderator
2 jaar geleden
V
Nieuwkomer
Venkelhof 50Nieuwkomer
geplaatst in Wifi versterkers
Continu storing met SuperWifi, alles geprobeerd

het werkt absoluut niet, continue storing .alles geprobeerd , na enkele dagen gaat het wederom fout Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

1
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
H
Helper
Hubert77Helper
gevraagd in Wifi versterkers
Wifipunten verdwijnen steeds uit de app

Nog steeds verdwijnen de wifi punten uit de app. Op zich doen ze het wel denk ik, maar ik had bijvoorbeeld problemen met de verbinding van beveiligingscameras.  Ik wilde checken waarmee ze verbinden. Ging niet. 3 dagen geleden de HELE boel gereset en opnieuw geïnstalleerd. Dit kan gewoon niet de bedoeling zijn. @kpn zorg na 2 jaar ofzo (want deze problemen zijn niet nieuw) nu eens voor een fatsoenlijke oplossing! Daarbij, de mesh functie werkt ook  beroerd. Ik moet te vaak wifi aan en uit zetten als ik me binnen het huis verplaats om de volle wifi te hebben. *admin: afgesplitst

2
H
Helper
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Reinaert_de_VosNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Lampje super wifi brandt rood, half jaar na installatie

LS,Eergisteren was de soundbar niet meer met de bijbehorende app te bedienen. Superfifipunt in de buurt was rood, ander kastje geselecteerd en ondanks zelfde ssid en wachtwoord moest ik opnieuw wachtwoord invoeren op de soundbar. Rara. Maar goed, dat werkte weer. Vanochtend had de tv geen wifi verbinding meer, stekker superwifi er uit en er weer in, opnieuw wachtwoord invoeren en die draait nu op superwifi uit de meterkast.Een halfjaar geleden alles aangesloten, alles werkte goed en nu spontaan storingen en rode lampjes.Eerste vraag: Wie komen deze storingen bekend voor?tweede vraag: hoe bewaren aangesloten apparaten meestal het wachtwoord, is dat gekoppeld aan het ssid of aan het mac adres van het superwifipunt? mvgChris

1
Erwin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
B
Topper
Bahar74Topper
gevraagd in Wifi versterkers
Kan 1 SuperWifi samen met V10 en Experia Wifi?

Als ik het goed begrijp kan ik 1 superwifi versterker aanschaffen. Deze aansluiten op de experiabox v10 en dan de experia wifi (de zwarte vierkante) elders in het huis neerzetten?Huidige situatie= 1 Experia wifi accespoint gekoppeld aan experiabox v10 en 1 op zolder. 1e verdieping kan de wifi iets beter.Bereik in de tuin is heel slecht. Wil daar dan graag een experia wifi accespoint (bekabeld) aansluiten en dan dus het superwifi punt ipv de experia wifi aan de Experia v10. Kan dit of kan ik alleen super wifi met superwifi verbinden? En Experia wifi met Experia wifi?

19
B
Topper
2 jaar geleden
R
Deelnemer
remcor32Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Experia Wifi geeft 1/4 snelheid aangesloten op GS108EV3 switch

Ik heb sinds gisteren experia wifi aangeschaft via marktplaats. Tevens heb ik 2 netwerk switches via marktplaats gekocht (GS108EV3). Mijn setup is als volgt: Woonkamer(begane grond):Modem V10 - switch - experia wifi(primair) Kantoor(eerste verdieping)Switch - experia wifi Schuur(tuin):Experia wifi Al deze apparaten zijn bekabeld verbonden. Vorige week had ik beneden een router naast de modem staan en op kantoor de verouderde kpn wifi versterker. Met deze setup haalde ik binnen een snelheid van 175 mbps(200mbps max op adres). Echter in de tuin te weinig bereik. Vandaar de experia wifi. Echter de snelheid welke ik nu op elke locatie haal is 50mbps. En dit is gemeten direct naast de experia wifi.Bekabeld haal ik nog wel een snelheid van 185 mbps Hoe kan het dat ik met deze setup geen hogere snelheden meer haal.Bereik is wel beter maar de snelheid is minder. Ook de stabiliteit is een stuk slechter. Valt vaak weg. 

9
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Ronald Maathuis
Topper
Ronald MaathuisTopper
gevraagd in Wifi versterkers
Zoon ontvangt op zijn mobiele nummer sms'jes over bestelde SuperWifi punten, maar hij heeft niets besteld

Mijn zoon ontvangt op zijn mobiele nr. sms berichten van KPN over bestellingen (super wifipunten).Kan er misbruik zijn gemaakt van zijn 06 nr? 

7
K
Wijsgeer
2 jaar geleden
V
Nieuwkomer
Virginia85Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Hoe verwijder ik een oud netwerk? Mijn wifi versterkers blijven schipperen tussen een oud en het nieuwe netwerk.

Ik heb sinds een aantal maanden een v12 modem en een nieuwe naam en wachtwoord achterop dit modem, mijn oude netwerk naam en wachtwoord zijn dus niet meer van toepassing gezien dat modem terug naar kpn is gegaan, maar dan nog blijven apparaten in huis contact maken met mijn oude wifi netwerk van het V8 modem, mijn wifi versterkers heb ik eenmalig opnieuw aangesloten toen aan het nieuwe modem maar boven blijft de versterker schipperen tussen mijn nieuw en oud netwerk waardoor ik dus vaak geen internet heb, hoe krijg je dat oude netwerk weg want dit is erg storend..

5
Marcia van KPN
Moderator
2 jaar geleden
hanspanso
Helper
hanspansoHelper
gevraagd in Wifi versterkers
Waarom moet ik Super WiFipunten ophalen bij een servicepunt?

Ik heb vorige week mijn Fritz!Box ingeleverd en een Experia 12 ontvangen. De WiFi ontvangst op de eerste etage is uitermate slecht.Daarom wilde ik een SuperWiFiPunt bestellen voor € 49.Maar ik kan het niet laten thuisbezorgen!!! Ik moet het bij de Bruna of de Readshop gaan halen.Ik ben mantelzorger en kan niet makkelijk even de de deur uit. Daarom is het voor mij ongelukkig dat het niet thuisbezorgd kan worden.Kan KPN mij daarmee helpen?

5
Jan van KPN
Moderator
2 jaar geleden
N
Deelnemer
norrekDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Tweede SuperWifi punt heeft oranje lampje

Ook hier hetzelfde met die witte dingen, we hebben twee superwifi punten, een in de hal gekoppeld aan de V10 de 2e staat op de boven verdieping.Sinds deze week is de 2e wifi oranje, de hal is een open verbinding naar boven.Resetten of de stekker los werkt even maar het witte schoteltje gaat daarna toch weer op oranje, .  *Admin: Afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt.

3
Jan van KPN
Moderator
2 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Ed107Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Geen wifi op KPN wifi versterker (zwarte uitvoering)

In oktober 2020 een wifiversterker ontvangen n.a.v. de wifimanager check.Heeft prima gewerkt tot enkele dagen geleden.Nu is er plotseling geen wifi meer. Power led brand en de bedrade aansluiting werkt wel gewoon nog (op de extra uitgang is er een smart tv aangesloten).Meerdere malen al de boel gereset cq. spanning er op en eraf en getracht via de KPN thuis app om de versterker weer toe te voegen. Helaas ziet hij de versterker niet.Van locatie wisselen helpt ook niet, ook niet na een schone reset. KPN versterker lijkt te zijn overleden…Kan ik met deze versterker na een KPN winkel gaan? Dank alvast voor de reactie!

5
DennisA78
KPN medewerker
2 jaar geleden
Hans Kramer
Topper
Hans KramerTopper
gevraagd in Wifi versterkers
Is 1 SuperWifi verplicht bedraad samen met de Box 12 of kan deze draadloos?

Als ik een mesh netwerk mbv de super wifi adapters van KPN opzet, moet dan altijd één van de adapters bedraad aan de V12 box gekoppeld blijven of kan ik beide super wifi adapters elk draadloos binnen mijn huis plaatsen?

1
DennisA78
KPN medewerker
2 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HajacoNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
TV hapert af en toe. Werken de super wifi 2 (zwart) en super wifi 1 (wit) goed samen?

Ik had twee super wifi 1 aangesloten op router V10. Na een update van de internet snelheid heeft de KPN monteur één super wifi 1 vervangen (tegen kosten) door een super wifi 2 en deze direct aangesloten op de TV..  Nu hapert de TV af en toe. . Daarom vraag ik mij af of de super wifi 1 die bedraad aangesloten is op de V10 wel goed samen werkt met de draadloze super wifi 2 waar de TV op aangesloten is? 

3
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
G
Topper
Gijsje12345Topper
geplaatst in Wifi versterkers
Geen wifi op zolder. Versterker verbindt niet meer?

Opeens is de wifi op zolder weer heel slecht, het lijkt alsof de versterker op de 1e etage geen wifi meer geeft, de bekabelde computer (vanaf dezelfde versterker) op zolder heeft wel internet. Omruilen van de versterker op de 1e etage met de primaire naast de experia box geeft wel beter resultaat. Zou de versterker nou gewoon kapot zijn?

20
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
D
Topper
Dennis_hlmTopper
gevraagd in Wifi versterkers
V10 + Superwifi: wifi valt buiten weg

Ik heb de experts v10 box en een superwifi versterker van kpn, versterker staat bij de tuindeur en modem ook op dezelfde verdieping, loop ik de tuin in valt mijn WiFi weg terwijl ik nog geen - meter van de versterker afzit. WiFi manager al meerdere malen doorlopen maar geen resultaat. Dit moet toch niet kunnen. Binnen als ik bij de modem zit prima WiFi en snelheid. Wat kan ik nog meer doen. gr Dennis 

17
D
Topper
2 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DrahidNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Experia Wifi na herstart hogere snelheid

Ik merk dat mijn Experia wifi na herstart hogere snelheid geeft.Hij gaat dan van rond de 20Mbps naar rond de 80Mbps.Ik kan het niet verklaren, ik heb alle wifi materiaal uitgeschakeld op mijn laptop na.Hebben jullie een oplossing voor mij?

7
Sanne van KPN
Moderator
2 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Snel2022Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Hoe kan ik de SuperWifi aansluiten op Fritzbox 4060?

Hallo,Omdat de wifi haperde heb ik nu een fritzbox 4060 modem besteld. Hoe kan ik hier mijn Superwifi punten op aansluiten?

9
Nick83
Wijsgeer
2 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FamterhorstNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Krijg twee extra SuperWifi punten niet gekoppeld

Wij hebben 2 superwifi punten die werken perfect.Nu willen we graag in de garage wifi hebben en hebben er nog 2 punten bijgekocht....helaas lukt het niet om deze aan gesloten te krijgen. Blijft paars lampjeWie heeft er voor ons een oplossing?Gr famterHorst

4
F
Nieuwkomer
2 jaar geleden
S
Topper
Slokkie132Topper
gevraagd in Wifi versterkers
Tweede SuperWifi punt blijft oranje branden

HoiIk heb 2 van die supervisie punten gekocht. 1 voor beneden en 1 voor zolder. Die beneden werkt perfect. Maar boven niet deze blijft maar oranje branden. Situatie is dat ik van uit de meterkast een lankabel heb getrokken naar zolder. Deze zit aan gesloten aan een netgear switch (hub) daar vanuit naar de pc en naar het super wifi . Ik heb verder de aanwijzingen zoals beschreven gevolgd en zoals het recetten modem aan en uit en op de app de snelheid gecontroleerd en daar de stappen ondernomen. Ik krijg daar telkens als ik controleer dat de snelheid is verminderd.  De wifi versterker blijft oranje. Graag hulp. 

19
S
Topper
2 jaar geleden
Community voorwaarden