De enige oplossing zal zijn dat je minimaal 6 maanden geen klant moet zijn bij Kpn. Als je dan terugkomt, kun je aanspraak maken op een welkomstaanbieding naar keuze welke op dat moment actief is. 

Mocht je WiFi bereik niet voldoende zijn kun je de wifi manager gaan gebruiken. Via de wifi manager krijg je een aanbod op bijv een lagere aanschafprijs voor superwifi's of bijv een WiFi monteur enz.

En waarschijnlijk heb jij destijds bij aanvang abonnement misschien ook wel een welkomstaanbieding gehad.

Niet het antwoordt wat je zoekt, maar kpn zal geen uitzonderingen maken. Anders kunnen ze er ruim 2 miljoen gratis gaan weggeven,.. Wie gaat dat betalen? 

Nee hoor alleen de rekening gekregen. 

KPN geeft nieuwe klanten al 15 jaar ofzo een welkomstgeschenk. En tot een jaar of 5 was korting bij verlengen ook heel normaal. Als u nog nooit iets gekregen heeft, dan heeft u behoorlijk zitten slapen. 

Goedemiddag @Majosato. Welkom op het KPN Forum! Zoals @JeroenB22 en @Nick83 ook hebben aangegeven zijn de twee gratis Superwifi punten een welkomstcadeau. 

Om deze te ontvangen is het inderdaad een voorwaarde dat je in de afgelopen 6 maanden geen internetabonnement bij ons hebt gehad. Hier kan ik geen uitzondering voor maken. Wanneer je problemen hebt met je wifi dan raad ik je aan om de Wifi Manager te doorlopen. Wanneer er wifiversterkers nodig zijn dan zal de Wifi Manager dit zien en ze met korting aanbieden. Je kunt ook de stappen volgen die in dit topic staan.