Al 35 jaar klant. Waarom dan geen gratis wifi versterker ivm slechte wifi?

Hoi ​@MarliesG. Welkom op de KPN Community! Dat is al een mooie periode dat je klant bent bij KPN en dat waarderen wij ook zeker. Zo komen we loyale klanten tegemoet met Combivoordelen en Voor Jou-cadeautjes. Wat betreft de Wifi klopt het wat Marlon92 aangeeft dat het geen onderdeel van je contract is. Het is flink afhankelijk van omgevingsfactoren (bouwstijl, positie modem, storingsbronnen) hoe de Wifi in je huis presteert en daar hebben we geen invloed op. 

Ik kan mij goed voorstellen dat je in een appartement toch een Wifi versterker nodig hebt om tot in alle hoeken een goede verbinding te hebben. Ik zit in precies dezelfde situatie en zelfs voor mij als KPN-medewerker was het niet gratis ;) Het is even een (kleine) investering, maar je hebt er daarna wel veel plezier van. En als je niet zeker weet of het een verbetering zal zijn, kun je eerst kiezen om er één te huren. Je kunt 'm altijd weer na een maand terugsturen en uit je abonnement halen.