Hoe kan ik het extra wifi netwerk uitzetten op mijn V12?

ik heb een v12 box en 3 extenders.

Ik heb op mijn v12 portal mijn extranetwerk (2.5 en 5g) uitgezet 
echter als ik inlog op de extenders geeft hij aan dat ze nog actief zijn. Ik zie ook de broadcasted SSID's en kan inloggen.Uitzetten op de extender lukt echter niet. 
eerst een waarschuwing dat psw niet gelijk mag zijn als min hoofdwifinetwerk. Als ik dat aanpas en de extra netwerk o de extener uit wil zetten krijg ik een  "set_extra send error."
Extemder herstart, geen verschil .
hoe kan ik het extra netwerk uitkrijgen?