Vraag

KPN Box12 en SuperWifi 2 firmware update on hold, uitval tijdens videobellen en vergaderingen

4 maanden geleden
jun 17, 2026 5:26 p.m. UTC
6 reacties
139 keer bekeken

+1

JanAssen
Helper

Alle firmware die klaarstaat om gepusht te worden wordt on hold gezet. Of het nu voor mijn Box12 is of mijn SuperWifi 2 alles staat stil! Met grote gevolgen!

Mijn 2 SW2 punten, die bedraad zijn aangesloten, blijven uitvallen en moet ik i.i.g. wachten totdat het WK voorbij is, dan pakt men de uitrol weer op. Dan mag ik hopen dat het probleem is opgelost. En compensatie kent KPN helaas niet. Het is een gotspe.

Het is vooral hinderlijk met videocalls/vergaderingen

+21

JanD
Wijsgeer
4 maanden geleden
jun 18, 2026 6:09 a.m. UTC

Advies: hoofdzakelijk bekabeld werken @JanAssen , meest stabiele verbinding en veiliger en sneller.

Like

J

+1

JanAssen
Auteur
Helper
4 maanden geleden
jun 18, 2026 6:36 p.m. UTC

Advies: hoofdzakelijk bekabeld werken @JanAssen , meest stabiele verbinding en veiliger en sneller.

Beste Jan, dat heb ik allemaal zelfs cat7. Ook dan doet het probleem zich voor.

Wel jammer dat de moderator de titel van dit topic heeft aangepast. Ik deed een oproep aan KPN om de problemen opnieuw lossen maar dat zie ik nergens meer terug.

Like

Erwin van KPN
Moderator
4 maanden geleden
jun 19, 2026 4:17 p.m. UTC

Hoi @JanAssen . Begrijp ik het goed dat jij bekabeld werkt (dus ook een kabel naar je pc/laptop ) en dat je toch telkens onderbrekingen bij videocalls hebt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.