Skip to main content
Vraag

Super wifi punten wachtwoord opnieuw invullen/ opnieuw verbinden

  • October 7, 2024
  • 4 reacties
  • 41 keer bekeken

3 super wifi punten door monteur geinstalleerd. Op zolder ( 2e verdieping) nu goede wifi. Op 2e verdieping kan laptop niet verbonden worden zonder kabel, pakt/ onthoudt wachtwoord niet. Gaat soms herverbinden ook, duurt 5 minuten. Op mobiel ook soms opnieuw wachtwoord invullen, automatisch verbinden lukt niet. Plek wifipunten gecheckt - geen obstakels. Instellingrn laptop en mobiel zijn correct. Hoe dit op te lossen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 10, 2024

In aanvulling hierop door mijzelf: Op laptop beneden vraagt hij naar wachtwoord maar verbindt niet. Wel op tablet en mobiel verrbinding. Kan iemand van KPN reageren!!


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Goedemorgen @73 31 vreemd dat dan dit specifieke apparaat niet wil verbinden. Het gaat dus om exact hetzelfde Wifi-netwerk als waar de mobiele telefoon en tablet verbinding mee maken? Gaat het om een iets oudere laptop? Ziet de laptop het betreffende draadloze netwerk wel? 

Kijk anders ook eens op: https://community.kpn.com/kennisbank-wifi-en-wifi-versterkers-134 .


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 12, 2024

Deze laptop verbindt nu wel na stekker wifi punt eruit en erin gedaan te hebben. Het wisselt per dag. Vandaag nieuwe printer weer opnieuw wactwoord invoeren. Andere laptop weer geen verbinding. Pas in de ochtend ook op mobiel weer opnieuw eachtwoord invoeren


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Mocht er dan geen verbetering optreden zou ik je dan willen adviseren om even te bellen met 0800-0402. Dan lopen mijn collega's dat stap voor stap met je door.Â