Skip to main content
Beantwoord

Super wifi punten wel toegezegd maar niet gekregen

  • November 23, 2022
  • 4 reacties
  • 103 keer bekeken
R
Deelnemer

Hallo,

Ik ben via een medewerker van KPN die bij mij aan de deur kwam overgestapt. Nu was naast de 6 maanden korting ook toegezegd dat ik 2 wifi versterkers zou krijgen. Deze heb ik niet ontvangen en als ik terugkijk in mijn mail zie ik die er ook niet bij staan maar is mij toen wel aangeboden. Dus zowel de 6 maanden korting i.c.m. de wifi versterkers daarom ben ik juist op het aanbod ingegaan.

Wanneer kan ik die tegemoet zien?

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hallo @Rene007, welkom! Wat rot dat je hier nu tegenaan loopt! Ik stuur je een privébericht met wat informatie. Als jij je zelf aanschaft, dan vergoed ik de kosten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Marcia van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 30, 2022

Hallo @Rene007, welkom! Wat rot dat je hier nu tegenaan loopt! Ik stuur je een privébericht met wat informatie. Als jij je zelf aanschaft, dan vergoed ik de kosten.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Bedankt voor de bevestiging! Ik heb bij dezen het bedrag vergoed: dat wordt op de volgende factuur in mindering gebracht. Het restant wordt dan uitbetaald op het bij ons bekende rekeningnummer. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      R
      Deelnemer
      • Rene007
      • Auteur
      • Deelnemer
      • December 6, 2022

      Bedankt voor het oplossen!

        J
        Topper
        • J.kingma
        • Topper
        • April 18, 2023

        He hoi .hier precies hetzelfde alleen ik heb ze wel in 1 van de eerste mail staan en daarna zie ik ze nergens meer terug.de eerste mail is van 16-2-2023,ook de dag dat de meneer van kpn aan de deur was enig idee...vr gr j.kingma

         

        Admin: bericht naar eigen topic verplaatst

         

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement