Super wifi verliest elke 2 dagen verbinding

Oké, ik kan mijn eigen vraag beantwoorden.

Het lijkt het beste om de wifi in de modem uit te schakelen. De nieuwe gebruikersinterface laat veel te wensen over: pas als je op "wifi uitschakelen" klikt, wordt gevraagd of alleen de hoofdunit of ook de extenders moeten worden uitgeschakeld. Ik heb de wifi van de hoofdunit uitgeschakeld en nu werken de extenders weer goed en werkt roaming weer. Maar of ik nu de extenders uitschakel en de wifi van de hoofdunit gebruik, of alleen de extenders, de Thuis-app kan geen verbinding meer maken met de box.

Verder werkt het topologiescherm niet goed. Hopelijk wordt dat opgelost. Momenteel gebeurt er niets als ik op "55 extra apparaten" klik.

Goedemorgen ​@ognacy , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community!

In de basis heb je gewoon 1 netwerk maar het lijkt erop dat de sturing van met welk punt het eindapparaat verbindt lijkt niet lekker te gaan. De wifi van de Experia Box v10 uitschakelen is op dit moment dan ook een goede workaround. Verbetering van de communicatie tussen het modem en de wifi punten is iets dat de aandacht heeft van ons modem team voor de komende update(s).  Problemen met de topologie zijn (ook) bekend en er wordt aan een herstel hiervoor gewerkt. De KPN Thuis app kun je trouwens niet meer gebruiken en daarvoor kun je tegenwoordig de MijnKPN app gebruiken.