Beantwoord

Superwifi 2 en samsung telefoon werken niet samen. Als de een verbindt werkt de ander niet meer.

Forum|Forum|3 years ago
June 6, 2022
2 reacties
239 keer bekeken

Robindk
Nieuwkomer

Ik heb sinds dit weekend een superwifi 2 punt. Iedere keer dat ik deze verbind met de router kan ik met mijn Samsung telefoon niet meer op de router en andersom.

Het lijkt wel of de 2 apparaten elkaar van de router af stoten.

Ik heb al geprobeerd om in de router ip adressen te reserveren maar het lukt simpelweg niet en ik ben ten einde raad.

Het wifipunt kostte me 40 euro dus zou het graag opgelost zien. Nu is het weggegooid geld.

* Ik heb trouwens een experiabox v12 of zoiets en geen router van derde.

Beste antwoord door Bram van KPN

Welkom op het forum @Robindk. Dat is een interessante kwestie!

Ik wil je in de eerste instantie aanraden naar ons Kennisbank topic over de SuperWifi te kijken. Daarin staat onder het kopje “Een schone installatie van SuperWifi punten” een instructie om alles opnieuw aan te sluiten. In veel gevallen wordt wel het modem of de SuperWifi punten gereset. Maar alleen met de 8 stappen in dit topic, in die volgorde, heb je echt een volledig nieuwe installatie.
Probeer dat eerst en laat hier weten of dat geholpen heeft. Als dat niet zo is dan kijken we samen verder wat wel de oplossing is! 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+17

Bram van KPN
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
June 8, 2022

Welkom op het forum @Robindk. Dat is een interessante kwestie!

Ik wil je in de eerste instantie aanraden naar ons Kennisbank topic over de SuperWifi te kijken. Daarin staat onder het kopje “Een schone installatie van SuperWifi punten” een instructie om alles opnieuw aan te sluiten. In veel gevallen wordt wel het modem of de SuperWifi punten gereset. Maar alleen met de 8 stappen in dit topic, in die volgorde, heb je echt een volledig nieuwe installatie.
Probeer dat eerst en laat hier weten of dat geholpen heeft. Als dat niet zo is dan kijken we samen verder wat wel de oplossing is! 🙂

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.