SuperWifi 2 paired-not-synced

Na de recente BOX12 update moet ik steeds na ongeveer 7 dagen mijn modem opnieuw opstarten om de 4 bedraad aangesloten superwifi2 punten weer de status sync te geven en we binnen gezin weer fatsoenlijk signaal hebben.

Maanden tot een jaar geleden heb ik deze ellende ook gemeld, een afdoende oplossing ontbreekt.

Inmiddels, met een werkende tussen periode, heb ik dus al een flinke tijd last van een niet werkend produkt.

Waar kan ik een verzoek tot compensatie maandelijkse kosten indienen?