Skip to main content

SuperWifi buiten garantie werkt niet meer na update

  • November 10, 2025
  • 1 reactie
  • 24 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Ik heb exact hetzelfde probleem en mijn ‘garantie’ is ook verlopen geeft KPN aan (zowel in winkel als tefonisch) terwijl je toch mag verwachten dat zo’n super wifi punt langer dan 2 jaar mee gaat, zeker als het apparaat stuk gaat na een update. ​@Alexandra van KPN ik zou graag mijn apparaat in een winkel willen later controleren, is dat mogelijk?

 

Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo ​@BastiaanK, wat is er precies dan stuk? Het lampje gaat niet meer aan? Wat gebeurd er als je inlogt op de webinterface van jouw KPN Experia Box? Zie je in de topologie het apparaat nog wel actief? Als dat namelijk het geval is, is het apparaat zeker niet defect. 

Dat zou dan betekenen dat het apparaat simpelweg uit staat uit staat, óf dat het lampje uitgezet is (via de WPS knop of de webinterface). Dus het hoeft niet te betekenen dat ‘ie defect is.  Mocht je dat willen nakijken, dit artikel helpt je met inloggen op je SuperWifi om de instellingen zoals deze na te kunnen kijken.