SuperWifi configureren: KPN App geeft aan dat ik niet verbonden ben met mijn thuisnetwerk

Wat vreemd Robbie. Draai je op het apparaat waar je de app op draait niet toevallig iets van een VPN of een adblocker of iets dergelijks? 

Zeker niet. Op mijn browser wel, maar daarop krijg ik wel de juiste info te zien. 

En MijnKPN app toestemming gegeven tot mijn exacte locatie helpt ook niks. Alles werkte tot ik netwerk opnieuw moest laten opstarten. De browser versie is nu 100% correct, de mijn kpn app blijft mij doodleuk melden dat ik niet verbonden ben met mijn wifi netwerk. 

Ook Cache leegmaken app en data verwijderen en opnieuw inloggen en aanmelden helpt niet. Laat maar zitten, ik geef het op. Dit kost me veel teveel tijd. Ik gebruik wel de directe inlog via een browser. App werkte sowieso nooit correct qua weergeven Topologie. Dus sluit deze melding maar, zonder oplossing. 

Het enige wat gaat helpen om het werkende te krijgen is je modem een hard reset te geven.

Dus via paperclip .

Ik heb zelfde euvel jaartje geleden ook gehad en monteur van kpn erbij gehaald en goede man heeft dat toen zo opgelost.En omdat er bleek de 1 sw2 punt de geest had gegeven kreeg ik een gratis omruiling en monteur was gratis.

Het is een klote werkje maar alles een hard reset geven tot dat echt alles in fabriek stand staat.

Dan via utp kabel icm laptop inloggen op je modem en dan je wifi netwerk naam en wachtwoord weer veranderen zoals je die zelf hebt aangemaakt, want volgens mij heb je dat laatste gedaan en daar gaat het dus soms mis

Dat zou je dan inderdaad nog even kunnen testen Robbie, heel vreemd dat er via de browser en de MijnKPN verschillende resultaten geeft. 

Ik zal jouw feedback sowieso terug geven aan de developers.
 

​@Remco van KPN : na opnieuw herstarten van mesh systeem (switches vervangen) en alle drie de super wifi punten, kpn box 12 en glasvezel kastje, nu ook in de app de juiste info. Het wisselen tussen de mesh wifi punten zal een dingetje blijven. Heeft ook met sticky clients te maken, misschien heb ik wel teveel mesh punten actief waardoor ook de mindere verbinding naar andere verdieping, nog steeds goed genoeg is waardoor mijn telefoon niet zal wisselen.

Zou prettig zijn als super punten in de toekomst wat meer functies krijgen, bijvoorbeeld de mogelijkheid om sterkte van signaal aan te passen, dan kun je het netwerk zelf wat beter fine-tunen. 

Dank je voor het delen van jouw bevindingen Robbie! Soms kan zo'n netwerk inderdaad wat in de war raken als er veel punten actief zijn maar fijn dat het beter werkt nu. 

En wederom veel te vroeg gejuicht…

Om één of andere reden (alleen bekend bij KPN denk ik), hebben de beide Wifi punten (zie eerste afbeelding in eerste post) "Huiskamer" en "Slaapkamer Rob" besloten om niet meer mee te doen? Ze zijn totaal onzichtbaar (bovenstaande afbeelding is genomen vanaf een browser, bedraad aangesloten). 

Dit is complete onzin hardware. Ik wil graag van een van de KPN medewerkers hier weten hoelang ik garantie heb op die Mickey Mouse hardware. Helaas heb ik deze shitware gekocht. Zou mooi zijn als ik nog aanspraak kan maken op garantie om mijn geld terug te krijgen.

Blijft dus de waarschuwing staat aan iedereen die dit leest: koop of huur deze KPN onzin niet maar koop een paar fatsoenlijke mesh wifi extenders.

Dit bedrag heb ik helaas betaald voor deze prut. Op 26 oktober 2024. Dus dan mag ik aannemen dat er nog wel garantie zit op de hardware? Als deze binnen anderhalf jaar zelfstandig besluit om gewoon niet meer mee te doen?

En nu is het helemaal weer fraai geworden. Alleen even 10 seconden de stroom eraf (van één van de punten) en nu moet ik het hele doe-het-zelf-installatie riedel weer gaan doen? 

Te belachelijk voor woorden dit.

En wederom veel te vroeg gejuicht…

 

Om één of andere reden (alleen bekend bij KPN denk ik), hebben de beide Wifi punten (zie eerste afbeelding in eerste post) "Huiskamer" en "Slaapkamer Rob" besloten om niet meer mee te doen? Ze zijn totaal onzichtbaar (bovenstaande afbeelding is genomen vanaf een browser, bedraad aangesloten). 

Dit is complete onzin hardware. Ik wil graag van een van de KPN medewerkers hier weten hoelang ik garantie heb op die Mickey Mouse hardware. Helaas heb ik deze shitware gekocht. Zou mooi zijn als ik nog aanspraak kan maken op garantie om mijn geld terug te krijgen.

Blijft dus de waarschuwing staat aan iedereen die dit leest: koop of huur deze KPN onzin niet maar koop een paar fatsoenlijke mesh wifi extenders.

 

 

Dit bedrag heb ik helaas betaald voor deze prut. Op 26 oktober 2024. Dus dan mag ik aannemen dat er nog wel garantie zit op de hardware? Als deze binnen anderhalf jaar zelfstandig besluit om gewoon niet meer mee te doen

Pff heftig en moet zeggen je hebt er ook echt de hoofdprijs ervoor betaald zo te zien.  Je hebt er niet veel aan maar ik wens je echt succes toe en dat het een keer wordt opgepakt voor je

Update: inmiddels weer alleen 1 punt zichtbaar in de admin omgeving. De andere 2 zijn er wel maar niet zichtbaar. Wat een onzin hardware. Doet gewoon waar het zelf zin in heeft, wijzigt zelf weer de naam terug naar origineel (tig keer gewijzigd). Dit slaat echt compleet nergens op KPN.