Superwifi versterker overgenomen van vriendin krijg ik niet aan Box12 gekoppeld

​@Joyjef neem onderstaande eens door en kom je er niet uit dan kun o.a. een terugbellen instellen 

Hi ​@jimny thanks voor het meedenken. Ik heb al een aantal keren de stappen die daar beschreven staan doorlopen. Helaas zonder resultaat. Ik onderzoek nog even verder.

Hoe stel ik trouwens een terugbellen in? 

​@Joyjef  Je kunt ook gewoon bellen met de klantenservice bellen 0800 0402 en inspreken dat je een medewerker wilt spreken of je terug laten bellen zie hieronder 

https://www.kpn.com/service/contact-opnemen?icid=L8

​@Joyjef Waarschijnlijk heeft de 4de SW een firmware, de niet compatibel is met de firmware van jouw V12