Skip to main content
Beantwoord

Tweede superwifi punt communiceert niet met het eerste punt

  • August 2, 2022
  • 4 reacties
  • 96 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Ik heb 2 superwifi punten aangeschaft, beide via kabel aangesloten. Dit gaat bij het eerste wifipunt goed. Het 2e punt communiceert echter via wifi met punt 1. Weet iemand hoe ik dit aan kan passen? Heel vreemd want de connectie middels wifi omschrijft hij zelf als "poor".

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Bram van KPN

Welkom op het forum @jeroenvanhoeven! Ik wil je allereerst aanraden de stappen voor een schone installatie van de SuperWifi punten te doen. In vrijwel alle gevallen lost dit verbindingsproblemen tussen de SuperWifi versterkers op. 

Laat je hier weten of dit geholpen heeft?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • August 5, 2022

    Welkom op het forum @jeroenvanhoeven! Ik wil je allereerst aanraden de stappen voor een schone installatie van de SuperWifi punten te doen. In vrijwel alle gevallen lost dit verbindingsproblemen tussen de SuperWifi versterkers op. 

    Laat je hier weten of dit geholpen heeft?

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
      J
      Nieuwkomer

      Bedankt, ik zal dit proberen. Echter is het wel mogelijk om beide bekabeld aan te sluiten? Het is niet mogelijk in te stellen of ze via kabel of draadloos communiceren?

        Ik_Combineer
        KPN medewerker
        Forum|alt.badge.img+15
        • Ik_Combineer
        • KPN Monteur
        • August 5, 2022

        Bedankt, ik zal dit proberen. Echter is het wel mogelijk om beide bekabeld aan te sluiten? Het is niet mogelijk in te stellen of ze via kabel of draadloos communiceren?

        Dit doen ze automatisch, als er een kabel in zit zal hij bekabeld als voorkeur hebben en zet je hem na het instellen (instellen = +/- half uur bekabeld aansluiten) draadloos weg dan zoekt hij automatisch het andere punt of de box12. 
        Als hij connection poor aangeeft in de KPN Thuis app zal dat waarschijnlijk komen omdat hij te ver weg staat van het andere wifipunt.

        KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
          Bram van KPN
          Wijsgeer
          Forum|alt.badge.img+17
          • Bram van KPN
          • Oud Moderator
          • August 13, 2022

          @jeroenvanhoeven we zijn ondertussen een tijdje verder. Werken alle SuperWifi versterkers weer lekker samen?

          Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement