Skip to main content
Vraag

Verkochte SuperWifi 1 werkt niet bij de nieuwe eigenaar, geeft aan dat het huur is

  • September 28, 2026
  • 5 reacties
  • 71 keer bekeken
Deelnemer

ik heb nu nieuwe zwarte Superwifi punten, dus heb ik mijn oude witte verkocht. de koper zegt dat hij de melding krijgt dat het om huur gaat, maar ik heb ze gewoon gekocht. Hoe los ik dit op...

    5 reacties

    JanD
    Wijsgeer
    • JanD
    • September 28, 2026

    Beste ​@Quinten74 de witte SW#1 werd uitsluitend verkocht, nooit verhuurd.

    Alleen de zwarte SW#2 kan gehuurd worden.

    Jij of de koper kan met KPN contact opnemen daarover.

     

      Deelnemer
      • Quinten74
      • Auteur
      • Deelnemer
      • September 28, 2026

      Ok! Dank je, zal het doorgeven

      JanD
      Wijsgeer
      • JanD
      • September 28, 2026

      Ok! Dank je, zal het doorgeven

      Graag gedaan.

       

        Remco van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+16

        Dat is vreemde situatie Quinten, de nieuwe eigenaar heeft ook gewoon KPN apparatuur in huis die voorzien is van de laatste software? 

        Topper
        Forum|alt.badge.img
        • Robin_vz
        • Topper
        • October 1, 2026

        Zou het kunnen dat de SuperWifi nog de oude software had? Dan werkt ie niet met de mijnKPN app en ook niet (meer) samen met het modem.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement