Wifi extenders hebben 0 verbonden apparaten

​@robjanssen1977 

Ik herken je probleem. Bij mij hetzelfde, ik heb trouwens 1 extender bedraad en 1 draadloos. Na restart van het modem zie ik ook weer een aantal apparaten in de extenders staan, die dan na verloop van tijd alleen zichtbaar zijn in het modem. 
Gezien de lokatie van de apparaten zou ik deze niet in het modem verwachten, omdat die apparaten in de nabijheid van de extenders staan. 

Firmware extender: SW2.C.24.03.00
Firmware modem: V12.C.25.06.06

​@GlasvezelRob Waarom hebben jouw wifi extenders nog een oudere firmware? 

Wordt die niet automatisch ge-update?

​@robjanssen1977. Goed dat je het opmerkt wat betreft de oudere firmware. Dat mijn extenders nog niet zijn geüpdatet heb ik eerder gemeld op dit forum. Reactie: “wachten tot je aan de beurt bent…..”. Beetje mal is het wel, maar ik kan de extenders niet handmatig updaten zo is mij aangegeven.

Het updateproces bij KPN is gewoon een ramp. Ik 2 zwarte SuperWiFi's. Vorige week beide gereset. Daarbij is bij de ene nieuwe firmware geïnstalleerd. En bij de andere niet. Ik heb die andere later nogmaals meerdere malen gereset naar fabrieksinstellingen. Het haalt niets uit, hij blijft gewoon op de oude firmware. Wat is dat nou voor bullshit? Ik snap er echt helemaal niks van. Ik kan me er gewoon kwaad om maken om dit stomme gedoe.

​@GlasvezelRob Even een 1 minuut de stroom er af. En dan daarna weer aanzetten, krijg je dan geen nieuwe firmware bij het opstarten?

​@Marlon92, ​@robjanssen1977 . Updaten snap ik niets van. Niets heeft mij geholpen tot nu. Vraag je je toch af waarom er überhaupt geüpdatet wordt toch…….?

Ik heb een soort gelijk probleem met de KPN Box 12.

Volgens de interface van het modem zijn alle apparaten verbonden met het modem zelf, en geen enkel apparaat met een Super Wifi punt.

En herstart van het modem lost dit probleem op. Na de herstart wordt er weer wel weergegeven dat er ook apparaten met het superwifi punt verbonden zijn.

Maar na een aantal dagen/weken staat er weer 0 apparaten bij de Super Wifi punten.

En is er dus weer een herstart van het modem nodig.

Ondanks dat de interface aangeeft dat er 0 apparaten verbonden zijn met de Super Wifi, heb ik wel het idee dat de apparaten in werkelijkheid wel verbonden zijn met het Super Wifi punt, alleen de interface geeft dit dus niet weer. Pas na een herstart van het modem wordt dit weer wel weergegeven.

Firmware van de extenders is: SW2.C.25.05.06

Firmware van het modem is: V12.C.25.06.06

Admin: naar je eigen topic verplaatst

Er is een nieuwere versie voor de extenders, die lost dit probleem waarschijnlijk op.

Admin: meeverplaatst

Zie inderdaad nu dat versie 25.05.08.0 beschikbaar is.

Die ben ik nu aan het installeren.

Ben benieuwd of dat het probleem oplost.

Na de update nog steeds 0 verbonden apparaten.

Zal het modem ook een keer herstarten.

Na herstart van het modem zijn er wel weer apparaten verbonden met het Super Wifi punt.

Ben benieuwd of dat over 2 weken nog steeds zo is.

Admin: meeverplaatst

Je kan het beste vanuit het modem een herstart thuisnetwerk doen, dan loopt alles weer netjes in de pas. Geen reset dus.

Admin: meeverplaatst

Waarom staan bijna alle draadloze apparaten aangegeven alsof ze met LAN op 1Gbps verbonden zijn?

Admin: meeverplaatst

Heb je inmiddels de herstart thuisnetwerk gedaan?

Ik heb dit zelf ook gehad.

Admin: meeverplaatst

Zojuist herstart van het thuisnetwerk gedaan.

Maar mijn S24 geeft nog steeds aan dat hij via LAN 1Gbps verbonden is met het modem.

Admin: meeverplaatst

Dit is een probleem in de weergave. Functioneel heeft dit geen invloed.

Kijk eens wat er gebeurt als je de S24 opnieuw verbindt met de WiFi.

Admin: meeverplaatst

Hoi ​@robjanssen1977 en bedankt voor jouw bericht hier :)
Goed om te zien dat er al zo goed met je wordt meegedacht in deze kwestie!

Heb je dit nog kunnen proberen? Ben heel erg benieuwd of het is gelukt!

​@Jan van KPN Heb de wifi op mijn telefoon uitgezet en daarna weer aan.

Maar het modem blijft weergeven dat mijn telefoon via LAN 1 Gbps verbonden is.

Maar het geldt ook voor meerdere apparaten:

• De laptop van mijn vrouw die ook via de Wifi verbonden is.
• Onze thermostaat ook draadloos verbonden

Maar toch wordt er bij deze apparaten LAN met 1 Gbps aangegeven in de interface.

Heb ook geprobeerd om toen ik de wifi op mijn telefoon uit had staan, want dan verschijnt mijn telefoon in de interface bij de "Niet meer verbonden apparaten”, om hem daar te verwijderen. En vervolgens mijn telefoon opnieuw verbinden, maar dan blijft het probleem nog steeds.

Hoi ​@robjanssen1977 en sorry voor de late reactie hoor!

Er zijn wat problemen met de interface en ik kom hier nog even bij je op terug. Voor de functionaliteit zou dit geen invloed moeten hebben, ook al wordt in de interface aangegeven dat je niet via de wifi bent verbonden. Maar ik ga navraag doen en kom hier zodra ik meer weet bij je op terug. Alvast dank voor je geduld 🙏🏻

​@Jan van KPN Bedankt. Ik hoor het graag.

Vanmorgen werd op de extender die op zolder staat niet getoond in de topologie.

Als ik de extender rechtstreeks op ip benaderde kon ik wel inloggen.

Na een herstart van het thuisnetwerk werd de extender weer wel getoond bij de topologie.

Alleen stond er ipv SW2-Zolder, SW2-[nummer]. Volgens mij zoals ze uit de doos kwamen.

Keek ik bij de extender zelf via ip, dan stond er wel SW2-Zolder. Heb bij de topologie de naam maar weer gewijzigd naar SW2-Zolder.