Antwoord

Wifi van V10 valt weg als ik SuperWifi aansluit

Forum|Forum|2 months ago
October 6, 2025
5 reacties
66 keer bekeken

JanDi
Nieuwkomer

Experia V10 wifi vervalt bij aansluiten superwifi. Is het mogelijk om Experia V10 om te ruilen naar modem wat wel mesh wifi ondersteumt?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community @JanDi, net als JanD ben ik ook benieuwd welke versie van de software er op jouw V10 staan. Bij de nieuwere variant, de KPN software, blijft Wifi aanstaan op het modem en werkt het samen met SuperWifi punten. Bij de oudere software neemt het eerste SuperWifi punt de wifi over van de V10.

Je kunt de KPN Software herkennen aan een foto van het modem als je naar het inlogscherm van het modem gaat, en het versienummer dat begint met V10.

Als je de KPN Software nog niet hebt, zal je deze op een later moment automatisch nog krijgen. Als het zo ver is krijg je daar per mail en sms een aankondiging voor.

JanD
Superuser
Forum|Forum|2 months ago
October 6, 2025

Beste @JanDi welke firmware heeft de V10?

Welke superwifi heb je, de zwarte ronde of de witte ronde en met welke firmnware?

Als de V10 de oude firmware heeft en de superwifi ook, dan behoort de wifi op de V10 uit te gaan.

Als beide apparaten de nieuwe firmware hebben, dan kan de wifi op de V10 aan blijven staan.

Alléén defecte modems worden omgeruild of als deze niet meer aan de standaarden van KPN voldoen, zoals de V9 en ouder bijvoorbeeld.

Like

Jasper van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|2 months ago
October 8, 2025

Welkom op de community @JanDi, net als JanD ben ik ook benieuwd welke versie van de software er op jouw V10 staan. Bij de nieuwere variant, de KPN software, blijft Wifi aanstaan op het modem en werkt het samen met SuperWifi punten. Bij de oudere software neemt het eerste SuperWifi punt de wifi over van de V10.

Je kunt de KPN Software herkennen aan een foto van het modem als je naar het inlogscherm van het modem gaat, en het versienummer dat begint met V10.

Als je de KPN Software nog niet hebt, zal je deze op een later moment automatisch nog krijgen. Als het zo ver is krijg je daar per mail en sms een aankondiging voor.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren