Wifi versterker (gehuurde) al teruggebracht in de winkel

Ikben nu al 45 minuten bezig om uit te vinden hoe ik kontakt kan krijgen. Waardeloos.  Ik heb in mei een wifiversterker gehuurd. Nadat wij verschillende malen verkeerd zijn geinformeerd door diverse medewerkers voor een probleem met de tv ontvangst heb ik het apparaatje teruggebracht naar de winkel in winkelcentrum Osdorpplein, Amsterdam, . Volgens mij al voordat de nieuwe huurtermijn in zou gaan. Ik heb nu gezien dat het apparaatje ook steeds in rekening is gebracht. Niet veel, 2,49, maar dat  klopt niet. Ik heb verschillende malen een emailontvangen om het terug te sturen en een doos ontvangen voor retourzending, wat een verkwisting. Heeft uw medewerker het geretourneerde niet goed geregistreerd? Vandaag een email, laatste waarschuwing!!! De linkerhand weet weer eens niet wat de rechter doet.wilt u mij aub bevestigen per email dat het apparaat is ingelverd en het te veelbetaalde verrekenen. 

en wat is nummer **********? Is dat van de tijdelijke opzegging van Ziggo sport. 
u kunt mij momenteel alleen via *********** bereiken.

met dank. pauli.

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy