Skip to main content
Beantwoord

Wifi versterkers beloofd na gesprek met klantenbehoud. Waar blijven die?

  • July 29, 2022
  • 4 reacties
  • 76 keer bekeken

Mij is beloofd dat de Wifi versterkers verzonden worden. Heb met klanten behoud gesproken en deze zal het regelen. Gaat nu wel erg lang duren?????

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Ron_br je kunt hierover het beste even bellen met 0800-0402 tijdens kantooruren, als je de computer vertelt dat je de afdeling klantbehoud wilt spreken word je daarmee doorverbonden. Ik ga er vanuit dat zij kunnen zien waar het mis gaat en hoe ze dit kunnen herstellen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • July 29, 2022

Hallo @Ron_br , als je dat niet zwart op wit hebt, wordt het lastig.

Gratis versterkers zijn alleen voor nieuwe klanten of voor klanten die verhuizen, verder voor niemand.

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 2, 2022

Hoi @Ron_br je kunt hierover het beste even bellen met 0800-0402 tijdens kantooruren, als je de computer vertelt dat je de afdeling klantbehoud wilt spreken word je daarmee doorverbonden. Ik ga er vanuit dat zij kunnen zien waar het mis gaat en hoe ze dit kunnen herstellen.


  • Auteur
  • Topper
  • August 9, 2022

Hoi @Ron_br je kunt hierover het beste even bellen met 0800-0402 tijdens kantooruren, als je de computer vertelt dat je de afdeling klantbehoud wilt spreken word je daarmee doorverbonden. Ik ga er vanuit dat zij kunnen zien waar het mis gaat en hoe ze dit kunnen herstellen.

 


  • August 9, 2022

Hallo @Ron_br wat is nu je reactie, behalve het citeren van @Thomas ?

Â