Skip to main content
Antwoord

Wifipunt reageert niet meer, lampje doet het ook niet meer

  • April 28, 2025
  • 5 reacties
  • 69 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Goedemorgen,
 

1 Wifipunt heeft het altijd gedaan, maar nu geeft hij geen lampje meer. Als ik de stroom d’r af haal en er weer opzet dan is er heel even een groen lampje, en daarna is er geen reactie meer. Ik heb hem ook geprobeerd aan te sluiten op de modem, maar ook dan geeft ie geen andere reactie. Wat kan ik nu doen?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@Marieke0807, welkom op onze community! Het lampje kun je aan/uit zetten met de WPS knop, het kan dus zijn dat hij wel werkt maar het lampje uit is.

Druk je de WPS kort in, dan kun je het lampje van de SuperWifi instellen. Er zijn drie standen: aan, dimmen, uit.
Druk de knop steeds kort in tot de gewenste stand bereikt is.

Zijn je SuperWifipunten aangesloten op een Box 12 met de nieuwe KPN Software? Dan kun je ook in de webinterface van de Box 12 de lampjes van al je SuperWifipunten instellen.

 

Als je m daarmee niet weer aan krijgt is je superwifi punt misschien toch defect, als hij binnen garantie is (twee jaar) kun je er het beste even mee langs een winkel. Neem dan het aankoopbewijs mee.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

JanD
Superuser
  • JanD
  • Superuser
  • April 28, 2025

Beste ​@Marieke0807 welk merk en type modem heb je en welk type wifiupunt, de witte vierkante, de zwarte vierkante, de witte ronde of de zwarte ronde?

 

M
Nieuwkomer
  • Marieke0807
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 28, 2025

Hoi Jan, 

We hebben de witte ronde variant. 

M
Nieuwkomer
  • Marieke0807
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 28, 2025

De Modem is box 12

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@Marieke0807, welkom op onze community! Het lampje kun je aan/uit zetten met de WPS knop, het kan dus zijn dat hij wel werkt maar het lampje uit is.

Druk je de WPS kort in, dan kun je het lampje van de SuperWifi instellen. Er zijn drie standen: aan, dimmen, uit.
Druk de knop steeds kort in tot de gewenste stand bereikt is.

Zijn je SuperWifipunten aangesloten op een Box 12 met de nieuwe KPN Software? Dan kun je ook in de webinterface van de Box 12 de lampjes van al je SuperWifipunten instellen.

 

Als je m daarmee niet weer aan krijgt is je superwifi punt misschien toch defect, als hij binnen garantie is (twee jaar) kun je er het beste even mee langs een winkel. Neem dan het aankoopbewijs mee.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
M
Nieuwkomer
  • Marieke0807
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 2, 2025

WPS knop geprobeerd, maar nog steeds geen resultaat. Denk dat hij defect is. Bedankt voor het meedenken! 

Thomas van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement