Witte SuperWifi van voorheen 20m bereik naar nu nog 7 meter

Hoi ​@Shining.rene. Welkom op de community! Wat jammer dat het bereik van je SuperWifi slechter is geworden na de overstap naar KPN TV+. Je schrijft dat het bereik eerst tot achter in de tuin ging (ongeveer 20 meter), maar nu nog maar tot 7 meter. Ook na een reset naar fabrieksinstellingen. Dat is natuurlijk niet fijn.

Wat kan de oorzaak zijn?

• Heb je bij KPN TV+ ook een nieuw modem gekregen? Dan kan de WiFi anders werken dan eerst.

• 5GHz is sneller, maar heeft een kleiner bereik. Voor in de tuin is 2.4GHz meestal beter. Misschien staat je WiFi nu vooral op 5GHz.

• Na een reset kunnen de schotels anders gekoppeld zijn, of op een minder goede plek staan.

Wat kun je doen?

1. Herstart het modem én de SuperWifi punten. Begin met het modem. Wacht tot alles online is. Zet daarna pas de SuperWifi punten weer aan.

2. Controleer de verbindingen. Het is het beste als één SuperWifi punt met een kabel op het modem is aangesloten. De andere punten verbinden dan draadloos met dat ene punt.

3. Zorg voor goede plaatsing. Zet de schotel die richting de tuin zendt op een open plek, niet achter dikke muren of metalen spullen.

Wellicht heb je nog iets aan de Kennisbankartikelen hieronder.