Zes SuperWifi's zijn blijven steken op oude software

Hi ​@Yolanda1969, welkom allereerst bij onze community en een terechte vraag. 

Ik denk graag mee. Heb je deze SuperWifi's bij ons aangeschaft? En zijn ze een tijdje niet aangesloten geweest? Ik probeer namelijk te achterhalen waarom ze niet overgezet zijn naar de nieuwe firmware. Per april kan de oudere firmware niet meer worden geüpgraded.  Als het aan onze kant iets mis is gegaan met de update, dan kun je contact met ons opnemen.

Maak in dit geval makkelijk een terugbelafspraak (rechts onderin) met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het jou uitkomt om dit op te lossen. Zo voorkom je ook een eventuele wachtrij. 

Klopt, ik heb ze een tijd niet gebruikt, maar wil nu toch mijn wifi weer door het hele huis hebben.  ze hebben de update dus inderdaad gemist