Skip to main content

Hallo. 
Op 6 september heb ik Digitnenne besteld. Dit pakket heb ik gekregen. Toen ik het op 8-9 ontving en er mee aan de slag ging realisseerde ik mij dat ik een fout had gemaakt. Ik wilde namelijk bestellen: internet EN interactieve TV. Daarover op 10-9 contact gehad met de klantenservice. Dit is toen aangepast met de afspraak dat er eenmalige 25 euro aansluitkosten worden gefactureerd

Nu heb ik een factuur ontvangen voor digitenne waarop de aansluitkosten staan (correct) maar ook de digitenne dienstverlening en ESPN (niet van toepassing, want omgezet naar all in one - zonder ESPN). 
 

Kan dit aangepast worden? 
Dank!

Groet Frank

Heeft inmiddels ook de interactieve tv ontvanger gekregen? 


Hoi @Frank van L . Welkom op het forum.

Ik wil graag even meekijken. Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?