Skip to main content
Beantwoord

Antenne

  • 30 januari 2019
  • 10 reacties
  • 125 keer bekeken

Goede dag

me atenne is stuk van me KPN ontvanger wat moet ik nu doen ?

Beste antwoord door Vikash van KPN

Bedankt voor je reactie @Noordzee . Dat had ik inderdaad nog niet gezien. Ik heb zojuist een nieuwe antenne verstuurd @Csmit123. Laat je ons weten of het weer werkt?
Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

10 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 37025 reacties
  • 30 januari 2019
Hallo Csmit,

Waarschijnlijk kijk je via Digitenne van KPN, maar kan je dat nog even bevestigen?

Vul verder jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer en klantnummer. Dan helpt een moderator jou zo snel mogelijk verder. Geef hier even seintje als je kaar bent met het invullen van je gegevens.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 30 januari 2019
Ik heb het ingevuld alleen klantnummer weet ik zo niet nu

en ja dit gaat over digitenne van KPN

groet smit

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 37025 reacties
  • 30 januari 2019
OK, er komt hier vanzelf een moderator langs. De kans is groot dat je dan een nieuwe antenne krijgt. Kan je nog even aangeven of je een binnenantenne gebruikt of een buitenantenne?

  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 30 januari 2019
Het is de binnen antenne die het jammer genoeg niet meer doet

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
Goedemiddag @Csmit123. Welkom op het forum! Wat vervelend dat de antenne defect is geraakt. Zou je je KPN Forum profiel (Dit blijft alleen maar zichtbaar voor de Moderators) willen voorzien van naam contractant, postcode, huisnummer en klantnummer(s)? Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik een nieuwe antenne toesturen. Laat je mij weten wanneer je de gegevens hebt aangevuld?

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 37025 reacties
  • 31 januari 2019
@Vikash : Ik heb het idee dat hij twee verschillende accounts gebruikt, zover ik begrepen hebt, heeft hij zijn profiel bij @Csmit wel gevuld.

  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 31 januari 2019
Ik heb deze ook bij gewerkt komt omdat ik gister het even snel had gedaan op de tablet van me moeder maar wist het inloggen niet meer dus even snel nieuw account gemaakt sorry voor het ongemak

Groet Smit

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 16480 reacties
  • Antwoord
  • 1 februari 2019
Bedankt voor je reactie @Noordzee . Dat had ik inderdaad nog niet gezien. Ik heb zojuist een nieuwe antenne verstuurd @Csmit123. Laat je ons weten of het weer werkt?

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
@Csmit123 We hebben niets meer van je gehoord. Heb je de antenne ontvangen en is daarmee het probleem verholpen?

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
Ik heb geen bericht van je ontvangen, dus ik ga er vanuit dat het probleem verholpen is. Als ik toch nog iets voor je kan betekenen, stuur me dan vooral een berichtje!