Skip to main content
Beantwoord

Antennekabel Digitenne stuk

  • November 11, 2020
  • 7 reacties
  • 270 keer bekeken

Rob1964
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Goeden dag. Mijn kabel tussen de ontvanger en antenne is stuk. Weet dit zeker, want heb nl een andere geprobeerd en die werkte gewoon. Zou er een nieuwe opgestuurd kunnen worden?

 

Vr grt Rob

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Rob, sorry voor de late reactie. Jammer van die kabel. 

Ik ga je in dit geval een volledig nieuwe antenne sturen inclusief kabel. Is bij deze wederom onderweg. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • November 11, 2020

Hallo @Rob1964 ,

Gebruik je een binnenantenne of een buitenantenne? 

Als je een binnenantenne gebruikt, dan wordt de hele antenne vervangen. Bij een buitenantenne kan de buitenmontageset worden opgestuurd. Hierin zit een 10 meter lange kabel. 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 


Rob1964
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 11, 2020

Ik heb een binnen antenne en het formulier is ingevuld.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • November 11, 2020

Hi Rob, welkom hier. 

Ik heb een nieuwe kabel voor je besteld, is bij deze onderweg. :relaxed:


Rob1964
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 11, 2020

👍👍 hartstikke bedankt


Rob1964
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 15, 2020

Sorry is de verkeerde kabel. Op de antenne zit een speciale coax aansluiting, daar past deze kabel niet op helaas.

 


Rob1964
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 18, 2020

Ik had een een vraag gezet op het forum, dat de kabel tussen de antenne en ontvanger stuk was. Toen was de kpn zo vriendelijk om een kabel te sturen, maar helaas de verkeerde. Dit ook weer gemeld, op de antenne zit nl een speciale coax aansluiting die je moet draaien, maar niets meer gehoord. :sleepy:

 

Admin: bericht naar eigen topic verplaatst


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 19, 2020

Hi Rob, sorry voor de late reactie. Jammer van die kabel. 

Ik ga je in dit geval een volledig nieuwe antenne sturen inclusief kabel. Is bij deze wederom onderweg.