Skip to main content
Antwoord

Apparatuur reeds al retour gestuurd

  • March 31, 2021
  • 5 reacties
  • 66 keer bekeken

goedemiddag,

ook ik heb diverse e-mails gehad met eerst het verzoek en later met laatste herinnering om digitenne apparatuur terug te sturen. Al terug gestuurd op 12-03-2021, nu 30-03-2021 WEER een brief gekregen met laatste herinnering om apparatuur terug te sturen. ik vind het allemaal nogal dreigend overkomen en bovendien wil ik niet als "slechte” klant te boek komen te staan.

 

hoop op een snelle oplossing

ps

uw kenmerk: xxxxx

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemiddag @fransman, ik heb hier nu overal in onze systemen aangegeven dat de apparatuur reeds retour is gestuurd. We zullen je niet meer lastig vallen met verzoeken. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 31, 2021

Goedemiddag @fransman, ik heb hier nu overal in onze systemen aangegeven dat de apparatuur reeds retour is gestuurd. We zullen je niet meer lastig vallen met verzoeken. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 31, 2021

hallo Jeroen,

 

dank voor je snelle reactie,

hoop dat eea nu geregeld is

 

grt

frans


  • May 30, 2022

Ik heb hier het zelfde probleem alles netjes in de doos gedaan. 

 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Afgemeld, hier gaat dus iets niet goed aan de KPN zijde. Zou jij jouw profiel in willen vullen? Dan ga ik de apparatuur allemaal als retour registreren. 


  • Nieuwkomer
  • September 28, 2022

voor mij hetzelfde,

groeten Ger