Het snelste is om even te bellen met KPN op: 0800 0402. 

Als je alles hebt terug gestuurd, ​@Kerssemakers, dan mag je de herinnering negeren. Bewaar wel het verzendbewijs goed, want hiermee kan je aantonen dat je de apparatuur teruggestuurd hebt.

Je kunt eventueel een melding in het systeem laten zetten dat je de apparatuur terug gestuurd hebt. Dit kan via de telefonische klantenservice. Maak gemakkelijk online een belafspraak. We bellen jou dan op een moment dat het jou uitkomt.