Skip to main content
Antwoord

Bericht gekregen over een nieuwe Digitenne, wat houdt dat in?

  • December 27, 2022
  • 2 reacties
  • 56 keer bekeken

Wij hebben een mail gekregen dat wij een nieuwe digitenne krijgen en de oude in moeten leveren?

Dit begrijpen wij niet geheel. Ik heb nooit iets ontvangen omtrent een wijziging en ook nooit iets besteld. Kan het een huurder van ons zijn die iets besteld heeft?

Graag een antwoord, want wij hebben 3 aansluitingen die wij eigenlijk niet in willen leveren zonder daarvoor een reden ontvangen te hebben

Met vriendelijke groet

*** *** *** *** *** *** *** *** *** *** ***

 

Admin: privégegevens verborgen, deel die nooit openvaar op internet

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @henk den hartog ,

Ik zou maar eens met je huurders gaan praten. Mogelijk gebruiken zij een Digitenne-ontvanger waarvan jij het abonnement betaalt. Ik vermoed dat er eentje niet meer werkt en dat er een vervangende ontvanger wordt verstuurd.

Op zich geen ramp, maar de oude ontvanger moet dan wel retour naar KPN.

  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 27, 2022

Hallo @henk den hartog ,

Ik zou maar eens met je huurders gaan praten. Mogelijk gebruiken zij een Digitenne-ontvanger waarvan jij het abonnement betaalt. Ik vermoed dat er eentje niet meer werkt en dat er een vervangende ontvanger wordt verstuurd.

Op zich geen ramp, maar de oude ontvanger moet dan wel retour naar KPN.

  


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • December 29, 2022

En @henk den hartog ,

Wat zeiden de huurders?Â