Skip to main content
Antwoord

cas nummer wijzige

  • June 19, 2019
  • 8 reacties
  • 630 keer bekeken

Shenen
Nieuwkomer
Hoe kan ik me cas nummer wijzige

Beste antwoord door Noordzee

Ik heb het idee dat zijn probleem al is opgelost. Maar voor de zekerheid:

@shenen
Mocht je nog geen nieuwe Digitenne-Ontvanger in huis hebben? Regel dit dan supersnel via deze tool:
https://www.kpn.com/service/televisie/digitenne-omwisselen.htm

Want vanaf volgende week dinsdag werken de oude ontvangers ook niet meer in de Randstad.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • June 19, 2019
Het cas-nummer is gekoppeld aan een ontvanger.

Aks je een nieuwe ontvanger krijgt (bv omdat je oude defect was) is het cas-nummer anders.

Op dit forum kan je jouw cas-nummer in jouw profiel zetten in het vak opmerkingen.

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 20, 2019
Zou je willen verhelderen waarom je het CAS nummer wilt wijzigen?
Als je gewoon RTL4, RTL5, SBS6, etc. krijgt is dat niet nodig namelijk. Misbruik kan er niet van gemaakt worden.

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • June 20, 2019
@Shenen

Heb je ontvangst op alle zenders? Heb je een ander probleem?

Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • June 21, 2019
Hallo @Shenen , welkom op het KPN forum. Ik ben net als PeterG wel benieuw wat de reden is dat je het CAS-ID nummer wilt wijzigen. Laat je het weten?

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • June 26, 2019
@Shenen

Wil je nog even opgeven wat de reden is dat je jouw CAS-ID nummer wilt wijzigen?
Of zijn de problemen met jouw ontvanger al opgelost?

Zo ja, laat het dan even weten.

Zo niet :
Zou je dan het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • June 28, 2019
Joe, @Shenen! We staan hier voor je klaar om te helpen. Of is het al opgelost? Hoor graag van je 🙂

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • June 30, 2019
Ik heb het idee dat zijn probleem al is opgelost. Maar voor de zekerheid:

@shenen
Mocht je nog geen nieuwe Digitenne-Ontvanger in huis hebben? Regel dit dan supersnel via deze tool:
https://www.kpn.com/service/televisie/digitenne-omwisselen.htm

Want vanaf volgende week dinsdag werken de oude ontvangers ook niet meer in de Randstad.

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • July 1, 2019
Geen bericht, goed bericht 😉 Ik heb ook het idee dat het probleem al is opgelost. Ik sluit daarom het topic. Mocht je nog wel vragen hebben @Shenen. We horen het alsnog graag! Je kunt hier in je topic blijven reageren.