Skip to main content

Hallo admin,

Ik heb al een week problemen met de ontvangst van Digitenne; het signaal valt steeds weg. Eerst dacht ik dat dit door het weer kwam, maar na wat controle ontdekte ik dat het led-lampje op de antenne niet meer brandt. Ik vermoed daarom dat de antenne defect is. Het led-lampje op de stroomkabel (de converter van Digitenne) werkt nog wel.

 

Zouden jullie mij een nieuwe antenne kunnen opsturen? 

Hallo ​@AC007 ,

Je kunt een belafspraak inplannen. KPN belt jou dan op een moment dat het jou uitkomt. En dan kun je de medewerker van de klantenservice vragen om een nieuwe antenne. 


Reageer