Skip to main content

23 februari digitenne besteld maar tot op heden  nog helemaal niks ontvangen. Wel een mail gehad met de mededeling dat er een vervolgmail zou komen  met verdere stappen. Maar ook die niet ontvangen. 

Hallo @Ikke 3 ,

Het snelste is om even te bellen naar 0800-0402. Daar kunnen ze in de bestelstatus kijken. 

Digitenne is doorgaans binnen een paar werkdagen geregeld. Heb je wel een bevestiging ontvangen per mail?  Vul anders ook even je forumprofiel aan met het betreffende klant- en/of ordernummer. Ging het om een nieuwe bestelling voor Digitenne of wilde je die toevoegen aan een bestaand abonnement?


Hi @Ikke 3! Is het met de tip van @Noordzee gelukt via de klanteservice bevestiging te krijgen?