Skip to main content
Antwoord

Digitenne buiten is stuk, het lampje op de antenne brand ook niet meer

  • April 1, 2024
  • 4 reacties
  • 72 keer bekeken
J
Nieuwkomer

goedemiddag

mijn digitenne is stuk, heb geen beeld en geluid meer, lampje op de buiten antenne brand ook niet meer

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Jaap1955jp ,

Als bovenstaande tips van PeterG niet helpen, dan kun je morgen vanaf 8.00 bellen naar 0800-0402. Zij sturen jou dan een nieuwe V6-antenne op. Dat is het huidige type antenne. De V6 is ook buiten te plaatsen. Vraag dan ook om de speciale V6 beugel voor de buitenmontage. 

Heb je geen zin om te bellen of heeft het haast? Dan kun je ook zelf de antenne en beugel via de website aanschaffen: 

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/tv/digitenne/

En als de kabel aan vervanging toe is. Dit is een goede antennekabel : 

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2731015/digitenne-antenne-coax-kabel-10-meter/?soPos=1103

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • April 1, 2024

    Ai, dat is vervelend. 

    Draad al langsgelopen? Geen verbindingsstekkers los? Zichtbare breuk?

    Wel nog zenderinformatie op het display? (dan werkt de ontvanger wel)

    Heb je nog een "binnen” antenne? Dan kun je even checken of de antennevoeding vanuit de ZXV7200 nog werkt.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Alexandra van KPN
    Noordzee
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • April 1, 2024

    Hallo @Jaap1955jp ,

    Als bovenstaande tips van PeterG niet helpen, dan kun je morgen vanaf 8.00 bellen naar 0800-0402. Zij sturen jou dan een nieuwe V6-antenne op. Dat is het huidige type antenne. De V6 is ook buiten te plaatsen. Vraag dan ook om de speciale V6 beugel voor de buitenmontage. 

    Heb je geen zin om te bellen of heeft het haast? Dan kun je ook zelf de antenne en beugel via de website aanschaffen: 

    https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/tv/digitenne/

    En als de kabel aan vervanging toe is. Dit is een goede antennekabel : 

    https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2731015/digitenne-antenne-coax-kabel-10-meter/?soPos=1103

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    PeterG
    Alexandra van KPN
    J
    J
    Nieuwkomer
    • Jaap1955jp
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 1, 2024

    ja ik heb alles nagelopen, antenne kabel schoon gemaakt maar geen resultaat, denk zelf dat de antenne kapot is

    Noordzee
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • April 1, 2024

    ja ik heb alles nagelopen, antenne kabel schoon gemaakt maar geen resultaat, denk zelf dat de antenne kapot is

    Dan morgen bellen naar 0800-0402 of zelf bestellen via de getoonde website uit mijn eerste reactie.  

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    PeterG
    Alexandra van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement