@Deerhunter1198 

Heb je een vaste aansluiting van Telfort of KPN thuis? Je noemt alleen mobiel KPN-TFT.

Ja heb ook tv van telfort

Neem dan contact op met de klantenservice van Telfort. De korting voor digitenne loopt dan via hen. Aangezien je Telfort Thuis hebt kan het team van KPN hier niks.

Ik vermoed dat je de Digitenne ooit aangevraagd hebt via digitenne.nl i.p.v. digitenne.nl/telfort.

Contact met de klantenservice van Telfort

Bel met 0900 9596 en spreek je vraag in

(Hiervoor betaal je alleen de gebruikelijke belkosten)

Tip! Heb je een technische vraag over Internet, TV of Bellen? Zorg dan dat je op locatie bent als je belt.

Openingstijden

Ma t/m vr: 9.00 tot 21.00 uur

Zaterdag: 10.00 tot 17.00 uur

Zondag*: gesloten

Feestdagen*: gesloten

Hoi @Deerhunter1198, welkom op het KPN forum! Wat Peter zegt klopt inderdaad. Ik wil er wel iets aan toevoegen; als jouw Telfort Thuispakket gebruik maakt van glasvezel, is de korting bij Digitenne niet mogelijk. Dat is alleen met een koperverbinding mogelijk. Zie ook deze pagina op de Telfort website.

Heb je inmiddels contact gehad met Telfort hierover?