Skip to main content
Antwoord

Digitenne foutcode 016-0

  • May 24, 2019
  • 6 reacties
  • 233 keer bekeken
W
Deelnemer
Ook ik krijg die code. Maar hoe nu verder? Ik snap niets van al opmerkingen over cas nr noteren. Waar dan En wie gast daar op antwoorden? Bellen heeft ook geen zin want dat duurt eindeloos lang. Heb 3 nieuwe ZXV7200. Twee doen het prima maar eentje weigert met die code. Betaal toch netjes voor 3 boxjes....

Beste antwoord door Tycha

@Wadden

Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • May 24, 2019
    @Wadden

    Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

    Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
    W
    Deelnemer
    • Wadden
    • Auteur
    • Deelnemer
    • May 24, 2019
    Hoi, de gevraagde gegevens heb ik ingevuld. Ben op dit moment niet thuis. Is dat bezwaarlijk?
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • May 24, 2019
    Nee, dat is niet erg.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • May 24, 2019
    Hoi @Wadden, Ik heb je de ontvanger met het betreffende CAS-ID nummer opnieuw geactiveerd. Wanneer je thuis bent, wil je dan controleren of de ontvanger werkt?
    W
    Deelnemer
    • Wadden
    • Auteur
    • Deelnemer
    • May 24, 2019
    En na alles tweemaal nog opnieuw gedaan te hebben, zenders zoeken en antenne, werkt het.
    Netjes alle zenders zijn te zien. Hartelijk dank en mocht het nogmaals weer " verdwijnen ", dan kom ik hier weer terug. Fijne avond.
    Marina_
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • May 24, 2019
    @Wadden, Goed om te lezen dat het weer werkt. Ik ga er vanuit dat het nu goed gaat, anders zie ik een reactie van je verschijnen en fix ik het z.s.m. voor je 🙂 Ik wens je voor nu een heel mooi weekend 😃

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement