Skip to main content

Geachte lezer.

Mijn digitenne ontvanger blijft 8888 aangeven .Al van alles geprobeerd maar geen resultaat.

Wil nu een andere ontvanger bestellen of omruilen maar weet niet hoe ik dat aan moet pakken.

Ben bij de KPN tegen computers aan het typen en praten.  Help help help.

 

 

Hallo @Arie Bombari ,

Code 8888 geeft aan dat je geen beeld of een storing hebt met je Digitenne ontvanger. Je kan dit oplossen door de stappen te volgen op: Digitenne geen beeld of code 8888

 


De instructie voor het oplossen van code 8888 op een andere manier beschreven:


1.  Selecteer het juiste input kanaal op de afstandsbediening van jouw TV middels de source knop. De source-knop verschilt per type afstandsbediening. Dit kan variëren van een vierkant met een pijl erin tot een EXT of AV knop.
2. Kies nu het juiste input kanaal (ook wel extern kanaal). Weet je niet welke de juiste is? Ga ze dan 1 voor 1 langs door op de source-knop te drukken. Wacht elke keer 10 seconden voordat het beeld verspringt. Bij het juiste input kanaal verschijnt het Digitenne menu of live tv.
vAls je dan het Digitenne-menu ziet]
3. Via het menu eerst terug naar de fabrieksinstellingen (met de Digitenne-afstandsbediening)
4.  Daarna een software-update draaien indien noodzakelijk.
5. Dan een opdracht geven tot uitgebreid zenders zoeken.
6. De antenne eventueel bijdraaien aan de hand van de signaalmeter in je menu.
7. Laat de ontvanger minimaal een uur lang aanstaan, dan kan de abonnementsstatus op JA springen.

Stap 4 en 5 kan je evt. omdraaien.

Lukt het niet via het stappenplan?


Soms ligt het aan de scart-kabel of de HDMI-kabel.Probeer bij deze fout ook -indien mogelijk- een andere kabel uit. Dit kan het probleem direct oplossen. 

Kom je er niet uit met bovenstaande instructie?


Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Tip: Het CAS-ID nummer kan je terugvinden in het menu-scherm abonnement.


Geachte lezer.

Mijn digitenne ontvanger blijft 8888 aangeven .Al van alles geprobeerd maar geen resultaat.

Wil nu een andere ontvanger bestellen of omruilen maar weet niet hoe ik dat aan moet pakken.

Ben bij de KPN tegen computers aan het typen en praten.  Help help help.

 

 

Hoi @Arie Bombari en welkom hier :)
Ik zie dat @Noordzee je al aardig op weg probeert te helpen, heb je hier wat aan gehad? Mocht het zo zijn dat ik vanaf hier nog iets voor je kan doen, vul dan vooral je forumprofiel in en geef even een seintje zodra je dat hebt gedaan!


Beste Noordzee en Jan Z.

Achteraf bleek het probleem in de afstandsbediening te zitten.Een knop bleef hangen. Een nieuwe besteld , Probleem opgelost. Bedankt voor het meedenken.


Beste Noordzee en Jan Z.

Achteraf bleek het probleem in de afstandsbediening te zitten.Een knop bleef hangen. Een nieuwe besteld , Probleem opgelost. Bedankt voor het meedenken.

Goed om te horen dat inmiddels duidelijk is waar het probleem vandaan kwam en bedankt ook voor het laten weten @Arie Bombari, wordt gewaardeerd!

Mocht je ons in de toekomst nog een keer nodig hebben, laat het ons dan vooral weten. Voor nu een hele mooie zondag toegewenst :)