Hallo @Ruca85, je kunt de foutmelding laten verhelpen door contact met de klantenservice. Een collega zorgt er dan weer voor dat je tv kunt kijken. Mocht het toch onverhoopt niet lukken via de telefoon op het gratis nummer 0800-0402? 

Vul dan even jouw forumprofiel in en vermeld dan ook het CAS-ID bij "Persoonlijke opmerking".