Wat raar @Bossers !
Ik stel voor dat een moderator dan een korting op jouw abonnement gaat inboeken, zodat je dan alsnog 5 euro per maand gaat betalen.
Maar dan zou je dus wel een abonnement voor 18 euro moeten bestellen. Laten we eerst even de reactie van een moderator afwachten.
Een moderator wil graag het een en ander voor je nakijken. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is
Mijn profiel is aangepast
Dag @Bossers! Ik wilde met je meekijken, maar dat lukt niet, want je gegevens zijn niet goed opgeslagen in je profiel . Kun je nogmaals je gegevens in vullen in je profiel en hier een seintje willen geven als je dit gedaan hebt?
Dag Lisa,
Nu is het wel gelukt om de gegevens op te slaan
Dag @Bossers! Mijn eerste indruk... Ik begrijp niet zo goed waarom het niet mogelijk is.
Voorheen kregen TFT klanten met een te lage kopersnelheid de mogelijkheid om Digitenne te nemen via KPN. Hier kregen ze korting op. Let op: Dit gold voor daar waar de bandbreedte te laag was voor iTV ontvangers. Ik zie dat er tegenwoordig glasvezel beschikbaar is op jouw adres en dus dit aanbod voor Digitenne niet meer geldt.
Nu valt mij op, dat bij de omzetting naar bijv. KPN Hussel 50, Digitenne niet gekozen kan worden als optie. Wellicht zijn de masten gedraaid na de aanleg van glasvezel? Ik heb geen idee. Aan de andere kanT kan ik wel een los Digitenne abonnement bestellen t.w.v. €18,00. Je bent het vast met me eens. Dat is natuurlijk gek. Als het abonnement los besteld kan worden, dan moet het ook te bestellen zijn in een Hussel-abonnement. Ik vraag dit voor je na, want ik weet het antwoord niet.
Ik ben je nog een antwoord verschuldigd. Je hoort van me.
@Bossers @Lisa
Op dit moment is het bij Telfort glasvezelaansluitingen niet mogelijk om een losse Digitenne ontvanger toe te voegen maar goed nieuws! Op zeer korte termijn gaat dit wel kunnen. Het bestelsysteem wordt hier momenteel op aangepast en de verwachting is dat dit in de loop van volgende week besteld kan worden. Mocht het je volgend weekend nog niet lukken via MijnKPN, zou je dan weer aan de bel willen trekken hier?
bron :
moderator Maja
@Bossers @Lisa
Op dit moment is het bij Telfort glasvezelaansluitingen niet mogelijk om een losse Digitenne ontvanger toe te voegen maar goed nieuws! Op zeer korte termijn gaat dit wel kunnen. Het bestelsysteem wordt hier momenteel op aangepast en de verwachting is dat dit in de loop van volgende week besteld kan worden. Mocht het je volgend weekend nog niet lukken via MijnKPN, zou je dan weer aan de bel willen trekken hier?
bron :
moderator Maja
@Bossers
We zijn een week verder.
Is het al gelukt om Digitenne te bestellen?
Ik ben deze week niet thuis en heb nog niet gekeken.
Ik ga komende zondag weer kijken of het lukt.
Bedankt voor je hulp
Het is gelukt, ik heb vandaag digitenne besteld.
Bedankt