Skip to main content

Ik heb gisteren digitenne noodpakket aangesloten. Maar ontvang nu alleen 1 2 3. Bij de andere zenders geeft hij een foutmelding E016-0. Hoe kan ik alle zenders ontvangen. 

Dat betekent dat die Digitenne ontvanger nog niet geactiveerd is.

Ik hoop dat er snel een moderator zal reageren die dit kan regelen.


Hoi @Marti19. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je alleen maar de NPO zenders kan bekijken op jouw Digitenne ontvanger. Helaas heb ik zelf niet de mogelijkheid om deze ontvanger te activeren. Ik heb daarom dit zojuist doorgezet naar een achterliggende afdeling. Zij hebben deze mogelijkheid wel. Een ontvanger wordt doorgaans binnen 1 werkdag geactiveerd. 


Oké dan wacht ik nog even. 


Helaas nog geen reacties gehad. Is nog steeds niet verholpen. 


De eerstvolgende werkdag is dan ook morgen, maandag.

Gisteren was het zaterdag en vandaag dus zondag. Officieel geen "werkdagen”.


Goed nieuws ik heb nu alle zenders 😀


Wat goed om te lezen dat het weer werkt! Als je in de toekomst nog andere vragen hebt, dan weet je ons te vinden. :blush: