Hallo,
Na 2x de klantenservice te hebben gebeld, waarvoor er nu al 87euro aan de eerst volgende factuur is toegevoegd, heb ik vandaag het noodpakket mogen ontvangen van jullie. Het wifipunt werkt prima maar helaas werkt digitenne niet. Alleen npo 1, 2 en 3 is te ontvangen. Bij de overige zenders krijgen wij helaas via een foutmelding te lezen dat wij hier geen abonnement voor hebben. Hopelijk kunnen jullie dit via deze weg oplossen en hoef ik niet weer de peperdure klantenservice te bellen. De reden van het noodpakket is nodig i.v.m. een kabelbreuk in de bekabeling buitenshuis waar wij niets aan kunnen doen.