Skip to main content
Beantwoord

Digitenne omruil oud naar nieuw?

  • July 11, 2019
  • 8 reacties
  • 261 keer bekeken
1545Zandbergen
Nieuwkomer
Destijds een Digitenne set gekocht bij BCC. Werkt prima op de slaapkamer, tot 9 juli!
De juffrouw aan de telefoon zegt dat ze het kastje alleen bij KPN klanten omruilen voor een nieuwe. Door mijn aankoop heb ik toch een KPN product gekocht? Dan na jullie wijziging ook de taak het bij de consument om te ruilen naar mijn mening.

Beste antwoord door PeterG

Je hebt een koopontvanger. Dan ben je uiteraard zelf verantwoordelijk. En het is al zeker 10 jaar geleden dat BCC ze verkocht dus dan heeft ie z'n tijd wel uitgezeten.
Die ontvanger gaat nu niks meer doen.

Je kunt een nieuwe kopen. Het best doe je dat bij http://amazon.de want die is goedkoper dan Bol.
Zoekopdracht DVB-T2 HEVC intypen.

Aanbevolen aankoop:
Xoro hrt 7619 (of de 7620, die ondersteunt opnemen met stick of HDD via usb).
Resp. € 27,40 en € 32,90
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    cornelis48
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • cornelis48
    • Wijsgeer
    • July 11, 2019
    Goede middag wel kom op het forum. 1545Zandbergen. Als u een digitenne abonnement heeft dan kun u omruilen. Maar zo als U schrijft heeft u geen abonnement. U ZULT DAN EERST EEN NIEUWE ABONNEMENTbij kpn af moeten sluiten 🤔😉
    Ik help graag mensen met problemen met aan sluiten. Zo ver ik het weet. met vriendelijke groet Cornelis 48 ikzelf ben geen kpn medewerker 2 keer Box DIW 7022 een wifi 2
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • July 11, 2019
    Je hebt een koopontvanger. Dan ben je uiteraard zelf verantwoordelijk. En het is al zeker 10 jaar geleden dat BCC ze verkocht dus dan heeft ie z'n tijd wel uitgezeten.
    Die ontvanger gaat nu niks meer doen.

    Je kunt een nieuwe kopen. Het best doe je dat bij http://amazon.de want die is goedkoper dan Bol.
    Zoekopdracht DVB-T2 HEVC intypen.

    Aanbevolen aankoop:
    Xoro hrt 7619 (of de 7620, die ondersteunt opnemen met stick of HDD via usb).
    Resp. € 27,40 en € 32,90
    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • July 11, 2019
      Ik weet bijna zeker dat @PeterG de Xoro HRT 7619 en 7620 bedoelt:

      https://www.amazon.de/Xoro-HRT-7619-FullHD-HEVC-T2-Receiver/dp/B018JZR6E0

      https://www.amazon.de/Xoro-HRM-7620-Receiver-Mediaplayer/dp/B01NCJI8Y1/ref=sr_1_2?__mk_nl_NL=ÅMÅŽÕÑ&keywords=xoro+7620&qid=1562870582&s=ce-de&sr=1-2
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • July 11, 2019
        En voor de volledigheid: Deze ontvangers werken alleen voor NPO 1/2/3 en de regionale zenders.

        Als je een betaald abonnement hebt op Digitenne, dan kun je de ontvanger omwisselen via deze tool:
        https://www.kpn.com/service/televisie/digitenne-omwisselen.htm
        Maar dat laatste is voor jou niet van toepassing, begrijp ik.

        Wil je alsnog klant worden van Digitenne, dat kan hier:
        https://www.digitenne.nl
        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        PeterG
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+35
        • PeterG
        • July 11, 2019
        Ik weet bijna zeker dat @PeterG de Xoro HRT 7619 en 7620 bedoelt
        Al die typenummers ook. Wie verzint die? Er is nooit een touw aan vast te knopen. Waar staan bij de mijne de cijfers 7200 voor?
        Het is gecorrigeerd overigens 😉
        Dank, Noordzee voor de scherpte.
        Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
          Noordzee
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+32
          • Noordzee
          • Superuser
          • July 12, 2019
          @1545Zandbergen

          Ik weet bijna zeker dat @PeterG de Xoro HRT 7619 en 7620 bedoelt:

          https://www.amazon.de/Xoro-HRT-7619-FullHD-HEVC-T2-Receiver/dp/B018JZR6E0

          https://www.amazon.de/Xoro-HRM-7620-Receiver-Mediaplayer/dp/B01NCJI8Y1/ref=sr_1_2?__mk_nl_NL=ÅMÅŽÕÑ&keywords=xoro+7620&qid=1562870582&s=ce-de&sr=1-2


          Heb je al een andere ontvanger besteld?

          Je oude ontvanger kun je inleveren bij b.v. de Media-Markt of een andere elektronicawinkel. Vaak staat daar een bak voor het milieubewust recyclen van jouw oude (waardeloze) apparaten.
          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Marcia van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+33
          Hallo @1545Zandbergen, welkom! Volgens mij hebben de heren hierboven het al prima uitgelegd en adviezen gegeven. Door alle veranderingen bij Digitenne, zijn er een heleboel oude ontvangers die niet meer te gebruiken zijn. Dit is niet iets wat KPN heeft besloten, maar om gebruik te kunnen blijven maken van Digitenne, moeten we de techniek DVB-T2 gebruiken. Oudere ontvangers ondersteunen dit veelal niet.

          Laat je het weten als er nog onduidelijkheden zijn? Dan helpen we je graag.
          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Noordzee
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+32
          • Noordzee
          • Superuser
          • July 15, 2019
          @1545Zandbergen




          Ik weet bijna zeker dat @PeterG de Xoro HRT 7619 en 7620 bedoelt:

          https://www.amazon.de/Xoro-HRT-7619-FullHD-HEVC-T2-Receiver/dp/B018JZR6E0

          https://www.amazon.de/Xoro-HRM-7620-Receiver-Mediaplayer/dp/B01NCJI8Y1/ref=sr_1_2?__mk_nl_NL=ÅMÅŽÕÑ&keywords=xoro+7620&qid=1562870582&s=ce-de&sr=1-2          Heb je al een andere ontvanger besteld?

          Je oude ontvanger kun je inleveren bij b.v. de Media-Markt of een andere elektronicawinkel. Vaak staat daar een bak voor het milieubewust recyclen van jouw oude (waardeloze) apparaten.

          @1545Zandbergen
          Heb je de nieuwe ontvanger al werkend? Hoe bevallen de HD-beelden?
          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement