Skip to main content
Antwoord

Digitenne ontvanger + antenne omruilen voor nieuw exemplaar

  • April 9, 2024
  • 9 reacties
  • 220 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Kan ik mijn digitenne kastje inclusief antenne omruilen

De antenne functioneert niet meer goed ik heb deze set al best wel lang dus mogelijk is het kastje ook aan vervanging toe 

Grt Hans 

Admin: persoonlijke gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Noordzee

Nog geen signaal KPN zegt dat ik de TV meer dan een uur moeten laten aan staan als ik het systeem voor de 1e keer dit jaar gebruik hetgeen het geval is. 
 

Straks proberen 

Zet de ontvanger op NPO 1. Op die zender zou je sowieso beeld en geluid moeten hebben. 

Hieronder de volledige instructie: 

 

Doe dit zometeen even: 

1/ Zet de antenne op een mooie hoge plek. 

2/ Ga in het menu terug naar de fabrieksinstellingen.

3/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken. 
4/ Zet de ontvanger aan op NPO 1. 
5/ Draai de antenne bij aan de hand van de signaalmeter. 
6/ Probeer na een uurtje of je beeld hebt op de commerciële zenders. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • April 9, 2024

Hallo @Testmarokkolaan ,

Mijn advies is om eerst de antenne te vervangen voor een nieuw exemplaar. Tegenwoordig is de Funke V6 de antenne die KPN levert aan de klanten. 

Bel met 0800-0402 en geef daar aan dat je antenne het niet goed meer doet.  

Zodra je de antenne hebt ontvangen, kun je bekijken hoe het dan gaat met de ontvangst van Digitenne.  

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
T
PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • April 9, 2024

Brandt het lampje op de antenne? Dan doet die het nog. 

Wat zijn de klachten?

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
T
Nieuwkomer

Hoi Peter 

Ja lampje brandt echter  Digitenne signaal Al diverse andere positie geprobeerd maar geen resultaat 

Ik doe morgen nog een poging 

Dank voor je reactie

PeterG
Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • April 10, 2024

Hoi Peter 

Ja lampje brandt echter  Digitenne signaal Al diverse andere positie geprobeerd maar geen resultaat 

Ik doe morgen nog een poging 

Dank voor je reactie

Hallo @Testmarokkolaan ,

Mijn advies is om eerst de antenne te vervangen voor een nieuw exemplaar. Tegenwoordig is de Funke V6 de antenne die KPN levert aan de klanten. 

Bel met 0800-0402 en geef daar aan dat je antenne het niet goed meer doet.  

Zodra je de antenne hebt ontvangen, kun je bekijken hoe het dan gaat met de ontvangst van Digitenne.  

 

@Testmarokkolaan 

Is het nog gelukt? Of heb je al een andere antenne besteld? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
T
Nieuwkomer

Nog geen signaal KPN zegt dat ik de TV meer dan een uur moeten laten aan staan als ik het systeem voor de 1e keer dit jaar gebruik hetgeen het geval is. 
 

Straks proberen 

Noordzee
Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • April 10, 2024

Nog geen signaal KPN zegt dat ik de TV meer dan een uur moeten laten aan staan als ik het systeem voor de 1e keer dit jaar gebruik hetgeen het geval is. 
 

Straks proberen 

Zet de ontvanger op NPO 1. Op die zender zou je sowieso beeld en geluid moeten hebben. 

Hieronder de volledige instructie: 

 

Doe dit zometeen even: 

1/ Zet de antenne op een mooie hoge plek. 

2/ Ga in het menu terug naar de fabrieksinstellingen.

3/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken. 
4/ Zet de ontvanger aan op NPO 1. 
5/ Draai de antenne bij aan de hand van de signaalmeter. 
6/ Probeer na een uurtje of je beeld hebt op de commerciële zenders. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
K
Wijsgeer
  • KeesYagi
  • April 10, 2024

. . .KPN zegt dat ik de TV meer dan een uur moeten laten aan staan als  . . .

Dat is . . . , dat is alleen voor de ontsleuteling van de betaalde zenders, maar de vrije zenders :

Zet de ontvanger op NPO 1. Op die zender zou je sowieso beeld en geluid moeten hebben.

Dat dus.

 

 

Noordzee
Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Testmarokkolaan, heeft de suggestie van @Noordzee nog geholpen? 
 

 

Zet de ontvanger op NPO 1. Op die zender zou je sowieso beeld en geluid moeten hebben. 

Hieronder de volledige instructie: 

 

Doe dit zometeen even: 

1/ Zet de antenne op een mooie hoge plek. 

2/ Ga in het menu terug naar de fabrieksinstellingen.

3/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken. 
4/ Zet de ontvanger aan op NPO 1. 
5/ Draai de antenne bij aan de hand van de signaalmeter. 
6/ Probeer na een uurtje of je beeld hebt op de commerciële zenders. 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • April 12, 2024

Nog geen signaal KPN zegt dat ik de TV meer dan een uur moeten laten aan staan als ik het systeem voor de 1e keer dit jaar gebruik hetgeen het geval is. 
 

Straks proberen 

Zet de ontvanger op NPO 1. Op die zender zou je sowieso beeld en geluid moeten hebben. 

Hieronder de volledige instructie: 

 

Doe dit zometeen even: 

1/ Zet de antenne op een mooie hoge plek. 

2/ Ga in het menu terug naar de fabrieksinstellingen.

3/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken. 
4/ Zet de ontvanger aan op NPO 1. 
5/ Draai de antenne bij aan de hand van de signaalmeter. 
6/ Probeer na een uurtje of je beeld hebt op de commerciële zenders. 

 

@Testmarokkolaan

Is het inmiddels gelukt? 

Heb je nu goed signaal op alle zenders? 

Zo niet, dan toch maar even bellen met 0800-0402 : 

Hallo @Testmarokkolaan ,

Mijn advies is om eerst de antenne te vervangen voor een nieuw exemplaar. Tegenwoordig is de Funke V6 de antenne die KPN levert aan de klanten. 

Bel met 0800-0402 en geef daar aan dat je antenne het niet goed meer doet.  

Zodra je de antenne hebt ontvangen, kun je bekijken hoe het dan gaat met de ontvangst van Digitenne.  

 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement