Skip to main content

Digitenne reageer niet met zenders laden, en heb geen betalingsachterstand? Hoe krijg ik deze geactiveerd?

Hallo @Jacqueline76 ,

Wat gebeurt er precies? Zie je een foutcode? 
 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

  • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.