Digitenne ontvanger is defect en valt de hele tijd uit. Hoe kan ik aan een nieuwe komen?

Hallo @Sjannette ,

Het snelste is bellen naar 0800-0402. Dan wordt de omruil meteen geregeld.

Heeft het geen haast? (De wachttijd op het forum is momenteel zo'n drie tot vier dagen.)  

Zou je dan het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

• Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.