Skip to main content

Goedemiddag,

 

Wat is de snelste manier om een Digitenne ontvanger om te wisselen ?

De huidige loopt softwarematig vast.

 

Mark Loggen

 

Hallo ​@Mark L .

Je kunt een belafspraak inplannen. KPN belt jou dan op een moment dat het jou uitkomt. En dan kun je de medewerker van de klantenservice vragen om een omruil van de ontvanger. 

 

Maar ga ondertussen eens terug naar de fabrieksinstellingen. En geef dan daarna een opdracht uitgebreid zenders zoeken. Dat wil wel eens helpen. 


Beste ​@Mark L even bellen met 0800 0402.

 


Hallo ​@Mark L .

Je kunt een belafspraak inplannen. KPN belt jou dan op een moment dat het jou uitkomt. En dan kun je de medewerker van de klantenservice vragen om een omruil van de ontvanger. 

 

Maar ga ondertussen eens terug naar de fabrieksinstellingen. En geef dan daarna een opdracht uitgebreid zenders zoeken. Dat wil wel eens helpen. 

Al een paar keer gedaan. 
maar op een gegeven moment kan ik niet meer voor of achteruit. 
zelfs uitzetten gaat niet meer. 
zal morgen wel een belletje met KPN doen. 
dank voor het meedenken   


Reageer