Skip to main content
Vraag

Digitenne opgezegd, maar ontvang weer een factuur

  • July 30, 2019
  • 5 reacties
  • 83 keer bekeken
Inge Steemers
Nieuwkomer
Had in het verleden twee ontvangers een gratis in het pakket en een gehuurd, toen ze om werden gezet naar nieuwe omtvangst heb ik het huurtoestel opgezegt en teruggestuurd svp jullie systeem corrigeren

Admin: titel van je bericht iets aangepast ter verduidelijking
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Ha @Inge Steemers, welkom! Begrijp ik goed dat het al opgezegd is, maar dat er nu weer een nieuwe factuur aankomt? Dat lijkt me inderdaad wel erg vreemd! Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dan duik ik het systeem voor je in.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 4, 2019
    @Inge Steemers

    Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en klantnummer(s)?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Ik zie dat je nog niet gereageerd hebt, heb je op een andere manier contact met ons gehad? Als ik nog iets voor je kan doen, laat je het dan weten?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 7, 2019
    @Inge Steemers

    Soms krijg je eerst een nota en volgt later dan een restitutie. Maar Marcia kan voor jou in het systeem kijken als je even reageert op haar vraag.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 10, 2019
    @Inge Steemers

    Vanwege de mailstoring hier op het forum toch nog een laatste reminder:
    Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en klantnummer(s)?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement