Skip to main content
Beantwoord

Digitenne opzeggen en apparatuur retour sturen

  • March 21, 2019
  • 2 reacties
  • 1604 keer bekeken

Ik ben verhuisd en heb alles bekabeld met XS4All als provider,

Ik heb digitenne dus niet meer nodig.
Heb hierover al een keer mail gestuurd, maar geen antwoord.
Heb mijn abbonnementsgeld gestorneerd.
Wat moet ik met het kastje en afstandsbediening doen

Groet Jos van de Bor

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Bart_

Hallo @jbor62 Wat vreemd dat je geen bericht terug heb gekregen op je opzeggingsverzoek. Waar heb je naartoe gemaild? Wat ik je wil aanraden is om zelf even te bellen, of om hier je nummer in te vullen: dan belt een collega jou. Je kunt de opzegging dan direct verwerken en dan krijg je ook duidelijk instructies over het retourneren van de apparatuur. Uiteraard kan er dan ook even gekeken worden naar de kosten.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 22, 2019
Hallo @jbor62 Wat vreemd dat je geen bericht terug heb gekregen op je opzeggingsverzoek. Waar heb je naartoe gemaild? Wat ik je wil aanraden is om zelf even te bellen, of om hier je nummer in te vullen: dan belt een collega jou. Je kunt de opzegging dan direct verwerken en dan krijg je ook duidelijk instructies over het retourneren van de apparatuur. Uiteraard kan er dan ook even gekeken worden naar de kosten.

Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • March 25, 2019
Dag Jos. Ik was nog even nieuwsgierig of het inmiddels gelukt was met het opzeggen. Laat het gerust weten als ik nog iets voor je kan doen.