Skip to main content
Antwoord

digitenne tuner reageert niet op de afstandsbediening

  • July 21, 2020
  • 3 reacties
  • 143 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Mijn zvx7200 reageert niet meer op afstandsbediening en blijft op zelfde zender staan menu werkt ook niet uitzetten wil wel met afstandsbediening wat heb ik gedaan nieuwe batterijen geen resultaat poosje uitzetten van t stroom af geen resultaat dus denk zvx7200 overleden afstandsbediening werkt wel op ir graag een oplossing 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Marcel001 ,

Dat wordt vast een omruil van jouw Digitenne-ontvanger. 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

  • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 22, 2020

    Hallo @Marcel001 ,

    Dat wordt vast een omruil van jouw Digitenne-ontvanger. 

    Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

    • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • July 23, 2020

    Hey @Marcel001, ik lees hier mee. Wat ontzettend vervelend zeg dat je tuner dienst weigert. Zit je nu op een recreatie-adres? Of een ander adres dan waar je jouw abonnement op hebt geregistreerd? Vermeld het dan ook even, we kunnen dan het pakketje bij een PostNL locatie verzenden dichtbij jou in de buurt :) 

    PeterG
    Noordzee
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • July 24, 2020

    Hallo @Marcel001 ,

    Dat wordt vast een omruil van jouw Digitenne-ontvanger. 

    Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

    • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

    @Marcel001

    Heb je al tijd om jouw gegevens in te vullen? Geef inderdaad ook even aan als je nu ergens ver van huis zit. Dit ivm het versturen van de nieuwe ontvanger. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement