Skip to main content
Beantwoord

Digitenne valt weg

  • April 30, 2019
  • 6 reacties
  • 166 keer bekeken
B
Nieuwkomer
igitenne valt weg al 3keer gebelt vandaag de hele dag al15minuten wacht tijd

Beste antwoord door Noordzee

Hoi bitterbal,

Vervelend die lange wachttijden. Maar hier kunnen we je ook helpen.

Kan je wat meer info geven?
Wat heb je voor ontvanger?
Wat voor antenne gebruik je?
Staat de antenne binnen of buiten?

Zou je verder het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en zo mogelijk CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • April 30, 2019
    Hoi bitterbal,

    Vervelend die lange wachttijden. Maar hier kunnen we je ook helpen.

    Kan je wat meer info geven?
    Wat heb je voor ontvanger?
    Wat voor antenne gebruik je?
    Staat de antenne binnen of buiten?

    Zou je verder het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en zo mogelijk CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    B
    Nieuwkomer
    • bitterbal
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 30, 2019
    digitenne valt weg kraakt 2nieuwe ontvagers en antennes cusnummer ***
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • April 30, 2019
    Wil je even de andere vragen beantwoorden en je profiel vullen?
    Dan kunnen we je verder helpen.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • May 4, 2019
    Is het probleem al opgelost?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Joran
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+28
    • Joran
    • Oud Moderator
    • May 4, 2019
    Welkom bitterbal, sorry voor de late reactie. Ik ben net als Noordzee benieuwd hoe het er voor staat. Als er helemaal geen signaal is kunnen we dat vaak op afstand verhelpen. Als er storingen zijn in het signaal ligt het meestal in de ontvangstkwaliteit. Het nieuwe HD-signaal vereist een optimale plaatsing van de antenne. De vragen die Noordzee stelt kunnen ons helpen om duidelijk te krijgen waar het hem in zit.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • May 5, 2019
    @bitterbal : Heb je nog hulp nodig van ons?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement