Skip to main content

geachte moderator,

ondanks dat ik alle abonnementen bij KPN heb en 5,- per maand voor digitenne betaal, komen wij niet verder dan npo 1,2 en 3, de andere zenders geven steeds dezelfde 016 foutcode en de vermelding dat hier geen abonnement voor is.

Volgens mijn info moet dat toch gewoon mogelijk zijn, kun jij ons helpen?

Hoi @Reihoo ,

Als je je profiel invult en het Cas nummer bij persoonlijke opmerkingen neerzet kan de moderator de ontvanger activeren!Het Cas nummer staat onderop de ontvanger op de sticker.


Zet hem eens op RTL 4 en laat hem daarop aan staan. Met maximaal een uur zou ie actief moeten zijn. Dat zie je direct, want dan heb je beeld en geluid.

(eigen ervaring zowel met die melding alsook na langdurig niet gebruikt)


Dag Peter

Ga ik zo wie zo proberen, dank voor het snelle reageren!


beste Martijn,

dank voor je snelle actie, mijn cas en software nummer staan in mijn profiel inmiddels


geachte moderator,

ondanks dat ik alle abonnementen bij KPN heb en 5,- per maand voor digitenne betaal, komen wij niet verder dan npo 1,2 en 3, de andere zenders geven steeds dezelfde 016 foutcode en de vermelding dat hier geen abonnement voor is.

Volgens mijn info moet dat toch gewoon mogelijk zijn, kun jij ons helpen?

cas nummer staat in mijn profiel


Hi @Reihoo, welkom hier. 

Ik heb het voor je geactiveerd, zou je het nogmaals willen proberen? 

Dank ook aan de rest voor de goede tips. 🙂


Wauw dat is super zeg, hartelijk dank voor deze snelle oplossing

groet en dank fam Hoornstra


Wauw dat is super zeg, hartelijk dank voor deze snelle oplossing

groet en dank fam Hoornstra

Geen dank, fijn dat het weer werkt.Â