Skip to main content
Antwoord

Digitenne werkt niet ondanks 100% ontvangst. Er missen zenders en radiozenders.

  • July 24, 2022
  • 4 reacties
  • 73 keer bekeken
E
Topper

Digitenne werkte maanden perfect. Nog steeds 100% ontvangst. Maar er missen 13 tv zenders en heel veel radiozenders. Tig keer opgestart, stekker een half uur eruit. Vanmorgen haperde de tv zenders al. En steeds minder zenders doen het. Rara, hoe kan dat? En natuurlijk op zondagavond wanneer niemand van KPN bereikbaar is. Is het zo moeilijk dan?

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @EnnailEd ,

Probeer eens het volgende : 

1/ Haal de ontvanger even helemaal van stroom af. 

2/ Zet de antenne op een mooie hoge plek. 

3/ Zorg ervoor dat er geen potentiële storingsbron in de buurt staat van de antenne en/of de ontvanger. Denk dan bv aan een LED-lamp, een DAB+-radio of een modem. 

4/ Ga in het menu van de ontvanger terug naar de fabrieksinstellingen.

5/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

6/ Draai de richting van de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

 

Wat gebruik je voor antenne?

Staat de antenne binnen of buiten?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 25, 2022

    Hallo @EnnailEd ,

    Probeer eens het volgende : 

    1/ Haal de ontvanger even helemaal van stroom af. 

    2/ Zet de antenne op een mooie hoge plek. 

    3/ Zorg ervoor dat er geen potentiële storingsbron in de buurt staat van de antenne en/of de ontvanger. Denk dan bv aan een LED-lamp, een DAB+-radio of een modem. 

    4/ Ga in het menu van de ontvanger terug naar de fabrieksinstellingen.

    5/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

    6/ Draai de richting van de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

     

    Wat gebruik je voor antenne?

    Staat de antenne binnen of buiten?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @EnnailEd .  Heb je het kunnen oplossen met de tips van @Noordzee ?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    E
    Topper
    • EnnailEd
    • Auteur
    • Topper
    • July 28, 2022

    Beste Noordzee en Erwin. 
    het probleem is opgelost door KPN. Want de volgende dag waren alle zenders weer beschikbaar. Ik had continu 100% signaalsterkte. Verder niet dramatisch, op de camping genoeg spelletjes bij ons ter vermaak.

    dankjewel voor jullie reacties en het meedenken!

    groeten

    Erwin van KPN
    Noordzee
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • July 28, 2022

    Mooi zo @EnnailEd ,

    Gebeurt het nog een keer? Doe dan de stappen uit mijn eerste reactie. 
     

    Hallo @EnnailEd ,

    Probeer eens het volgende : 

    1/ Haal de ontvanger even helemaal van stroom af. 

    2/ Zet de antenne op een mooie hoge plek. 

    3/ Zorg ervoor dat er geen potentiële storingsbron in de buurt staat van de antenne en/of de ontvanger. Denk dan bv aan een LED-lamp, een DAB+-radio of een modem. 

    4/ Ga in het menu van de ontvanger terug naar de fabrieksinstellingen.

    5/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

    6/ Draai de richting van de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

     

    Wat gebruik je voor antenne?

    Staat de antenne binnen of buiten?

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement